“雙十一”臨近,新一波快遞配送高峰即將到來。而清楚寫明收件人姓名、手機號碼和具體住址的快遞面單,成為個人信息洩露的源頭之一。
這一現狀或將得到改變。今年以來,順豐、京東等多家快遞企業,陸續推出隱藏寄收件人全名、部分電話號碼等個人信息的“隱私面單”。收送件時,快遞員需要通過掃描,才能獲得完整配送信息。
重案組37號走訪多家快遞企業發現,在價格上,隱私面單與傳統快遞面單沒有區別。有快遞員坦言,掃描工作可能會影響配送時間,但“提升了用戶滿意度”。專家認為,隱私面單僅是預防用戶信息洩露的“第一把鎖”,快遞企業尚需在流程上嚴加管理,保護信息安全。
快遞面單部分個人信息被隱藏
連日來,快遞單“變臉”,成為網絡熱門話題。重案組37號注意到,網友曬出的、來自多個不同企業的快遞面單,均以不同於傳統快遞面單的外形出現。
以圓通快遞的新面單為例,收件人姓名、手機號、地址等個人信息,一部分被模糊處理,或是直接以星號“*”代替,肉眼無法看清;而在京東快遞的面單上,收貨人手機號的中間4位數,則被笑臉“(^_^)”替代。
類似順豐推出的“豐密面單”、京東的“微笑面單”和圓通的“隱形面單”,共同組成一項新生事物:快遞“隱私面單”。
此前,注有收寄件人詳細個人信息的快遞面單,曾引發一系列關於個人隱私洩露的爭議,網購下完單,手機頻繁收到商品推銷信息的事例屢見不鮮。為保護隱私,將面單塗抹或撕碎,成為不少“剁手族”的習慣動作。 |