值得注意的是，在查詢過程中，記者發現多家銀行在官網或者官微宣傳頁面，並未公布違約金、保證金的具體收取方式。在分析人士看來，在大量推廣ETC業務時，銀行也應做好服務，讓客戶明明白白消費。
對於收取違約金，黃大智分析稱，這種方式相當於客觀上增加了用戶黏性。在出現可能解約換銀行情況時，考慮解約成本的情況下，用戶仍會傾向選擇維持原狀。
交行ETC綁定借記卡“配套”貸款
值得注意的是，在福利之外，也有銀行規定，ETC綁定借記卡要搭配貸款。
交通銀行官微日前發布公告稱，當借記卡餘額不足時，交通銀行提供了應急金特色服務。“應急金是隨借隨還，借一天算一天的利息，當天還清不會收取利息，額度也會即時恢復。”
據交通銀行工作人員介紹，應急金是辦理借記卡ETC時直接開通的，額度上限2000元，可隨借隨還，通過手機銀行惠民貸進行還款；也可按月還款，在借記卡上存上金額，還款日自動扣款。
交通銀行北京地區一家支行客戶經理稱，該應急金也叫惠民貸，算消費貸的一種，是根據還款時間確定利率的，最高年利率16.5%。
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