“蘇寧物流連續第9年堅持‘春節不打烊’。春節期間，物流不停運、服務不漲價，3C、生鮮、家電、海外潮品送貨上門。”蘇寧易購集團股份有限公司北京大區北京物流公司總經理胡潘說，對於北京地區家樂福、蘇寧小店10公里範圍內覆蓋的社區，將承諾“3公里內1小時送達”，並在末端推行“無接觸配送”服務。“除了蘇寧小店代收、物業代收、指定位置投遞、社區自提等多種無接觸配送方式之外，必須當面交付的，蘇寧快遞員也要與消費者保持2米以上距離，確保雙方安全。”胡潘說。
為確保春節期間全網快件平穩高效運行，韵達速遞已做好全面準備。韵達速遞相關負責人告訴記者，與往年不同的是，今年春節韵達的數字化服務將更精准，以保障快遞的時效性。記者了解到，在分撥中心，韵達速遞根據對貨量等的預估，會提前準備充足的車輛、場地和運力資源；在網點，根據春節運營要求，做好快件的收取、派送、操作、提貨、發貨工作。在服務過程中，韵達速遞還將通過節水、節電、推廣使用電子面單和可循環包裝袋、做好垃圾分類等多種方式，提高綠色環保水平，充分保障今年春節期間的服務質量和服務水平。 |
