中評社北京3月22日電／入住賓館弄臟床單的事，也許你也親身經歷過。然而，你該不該就此向賓館賠償一筆洗滌費呢？墊江縣的劉女士就遇到了這樣的事，昨日她致電重慶晚報24小時新聞熱線：“我意外來例假弄臟賓館的床單，賓館非要我賠10元洗滌費，這合理嗎？”
顧客尷尬 賓館回應
“當著這麼多人的面要我賠錢”
今年35歲的劉女士告訴重慶晚報記者，20日她入住位於墊江縣建新路的萬豪賓館，入住價格為100元。昨日上午9時左右退房時，前台工作人員突然提出向她收取10元洗滌費。
“前台說我把床單弄臟了，必須交納洗滌費。”劉女士氣憤地說：“我例假在凌晨突然來了，落了一些紅在床單上。入住賓館時，他們沒有人告知我弄臟床單要賠錢。誰個故意把血弄在床單上嘛，當著這麼多人的面要我賠錢，我也委屈得很。”
劉女士說，考慮到早上退房的客人比較多，自己又有事情，再爭執下去自己會更尷尬，“當時只有忍下這口氣，讓他們給我開了一張收據。”
重慶晚報記者在劉女士出示的兩張票據上看到，一張發票是劉女士入住賓館的住宿費100元，另一張收據則是劉女士提到的洗滌費。
賓館回應
“服務員傷害了顧客我向她道歉”
昨日下午5時，重慶晚報記者聯繫上墊江縣萬豪賓館副總經理賀先生。“的確有位女士在上午退房時，被我們的服務員收取10元洗滌費，無論如何我向這位女士道歉。”
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