經診斷，董之益的右上臂肌腱全部斷裂，斷了3根筋，部分神經損傷。醫生足足為他做了兩個多小時的修復手術。
後來，董之益被鑒定為十級傷殘，右臂幾乎無法負重。“但我從沒想過不做城管。”董之益說。
肇事的朱某被判刑6個月，因其家境困難，董之益還主動向法官提出放棄民事賠償。
2011年4月，朱某刑滿釋放，又在老地方擺起了攤子，還拉了電線、裝了電燈。他揚言道：誰再管我，我就和他一起躺倒在地上。
怕矛盾激化，領導提出讓董之益回避一下。“可這是我的分內工作，我不管，過不了自己這一關。”董之益拒絕了領導的好意，照常巡查執法。到了朱某的攤位前，董之益主動打招呼，希望他來中隊聊聊。“沒什麼好聊的。”朱某沒好氣地回答。但過了幾天，他還是來了。城管同事端上一杯茶，他接過來，直接扔到墻上。董之益並不生氣，繼續好言好語做工作。
就這樣，一次兩次三次，朱某的對抗情緒漸漸消失了，後來他自行拆除了攤位，還路於民。
考慮到朱某確實生活困難，董之益和同事們幫他聯繫了一個菜場的水產攤位，並找街道為他減免了3個月的攤位費。看到他經營不善，又請來有經驗的人給他指導。同時，董之益和同事一起，積極為朱某向街道申請低保。低保申請批下來的那天，董之益的同事和朱某去了街道，回來說，朱某這麼倔強的人，居然流著淚給他們跪下了。
照章辦事並不難，能化解對立情緒解決問題才是本事
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