楚女士介紹，她共丟失了金戒指、手機、iPad、錢包等物品，丟失的物品分別放在屋子的3處不同位置，竊賊逃走後，楚女士檢查房屋發現房屋裡並沒有特別被翻動過的痕跡。“不是翻箱倒櫃地找，我的衣櫃抽屜都沒有被拉開過，就是值錢的東西全都沒了。”
“手機和iPad放在床頭櫃上，而錢包則放在書包中，經過檢查，大門的門鎖和臥室門鎖也沒有遭到破壞。感覺盜賊熟悉方位。”楚女士說。
事發後，楚女士報了警並將事情告知了負責她的自如管家。5月7日下午，鄰居在單元樓門旁發現了楚女士被盜走的錢包，除現金外，錢包裡身份證、銀行卡均在。
自如稱協助警方配合調查
楚女士表示，根據事後查看小區監控錄像，偷竊者該日5點56分進入單元樓，爬樓梯到達13層進行偷竊，於6點16分走到樓下，該名偷竊者逃跑時並未選擇楚女士所居住的單元樓旁的小區南門離開，而是選擇稍遠小道。
楚女士稱，事發後自如給房屋的大門以及房屋內的4戶住戶的臥室門換了新鎖，事件發生後她先後住了賓館及朋友家中。
5月9日，大興分局對新京報記者表示，目前大興警方已經立案，具體案情仍在進一步工作中。北京自如友家資產管理有限公司一工作人員介紹，正協助警方偵破案件。
昨日下午13時許，記者來到楚女士被盜的房間，楚女士稱，租房的大門門鎖已經修了兩次。楚女士的鄰居告訴記者，儘管修了，但門鎖還是不靈敏。
律師說法
“未及時發現房客死亡，自如有一定管理過錯”
對於“租客與屍體共處一屋”一事，京都律師事務所律師常莎認為，合租房客在同一個房屋去世，確實給同住人造成了影響，自如作為房屋管理方，未能及時發現租客死亡，在管理上有一定過錯，應按其過錯程度承擔賠償責任，向同住人賠償損失。“依照已知的情況，自如目前提出的補償方案比較合理。”
對於“租房失竊”一事，常莎表示，租戶在出租房內被竊，應按照案件認定事實決定自如作為房屋管理方是否承擔責任。
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