在全省不少地方，24小時服務的政務服務設備布點到街道社區、鬧市街頭。在桐廬縣行政服務中心24小時自助服務廳，只要機器讀取身份證或市民卡，市民即可自助辦理百餘事項。
多地實現“同城通辦”。借助基層治理“四個平台”中的便民服務平台，金華花園村村民辦理164項審批和服務事項都不必出村。
衢州以“零跑腿”為目標，實現網上辦事全流程大閉環。目前已有7個部門25個事項可全程網上辦理，全市“零跑腿”事項總數增至100多項。
“要不斷提高群眾滿意度，就要事事想在群眾前面，不但讓他們‘少跑腿’，還要讓他們‘少操心’。”杭州市編制辦有關負責人說。
越來越多的個人數據共享，信息安全如何保證？浙江從制定法律法規、完善管理制度、提升技術手段等多層面、多維度保障信息安全。杭州市數據資源局有關負責人舉例說，為確保公民、法人數據安全，他們不但對數據讀取權限進行嚴格限定，而且對訪問頻次等網絡行為實時監測，一有異常馬上就能發現。
2017年12月19日，國內首個數據安全規劃——《杭州市數據安全保障體系規劃（2018-2020）》通過專家評審。這個規劃提出，對市數據資源局、各級電子政務管理部門、各政務部門單位這三級管理機構，全面落實政務數據安全責任制。
治理更精細更高效
全面推進政府
數字化轉型
“最多跑一次”改革推動下，“互聯網+政務”、雲計算決策、大數據治理等溢出效應不斷擴大。
政務服務領域的二次開發成為常態，政務服務走向精細化、人性化、個性化服務。
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