政府咋接招
要“馬上辦”“立即改”，更要系統治理持續生效
去年5場“公述民評”問政活動“熱熱鬧鬧”，但問題曝光後，杭州政府部門該如何“接招”，這道“考題”仍在持續。
杭州市拱墅區有中風癱瘓病人申請傷殘鑒定，等了9個月，區殘聯工作人員說“需要上門鑒定的人很多”，一直拖著沒給辦。聽到反映這個情況，拱墅區的負責人當即表示：“回去馬上處理，下個禮拜肯定可以解決。”但現場民評代表還是“不依不饒”：“解決的快當然很好。但是，要治標，更要治本。還是得從制度上、長效機制上入手。”
簡單的“聞過即改”，仍不能讓群衆滿意，更期待長效解決的“治本”之道。“公述民評”問政活動不僅是讓領導幹部出出汗、紅紅臉，更是關注如何系統治理、防止反彈。
杭州市考評辦副主任俞明輝說，問政過程中一些因部門之間分工不明、職責不清而產生的“插花”問題，比如問政現場曝光的兩區交界處渣土堆“兩不管”、企業跨區搬遷受阻撓等，就通過市直部門與城區政府同台接受問政的模式，得以增強聯運協作，有助於打破行政職能壁壘，促進政府職能協調運行。浙江省社科院公共政策研究所所長楊建華建議，應探索將“公述民評”的分數和結果更好地用於政府部門考核評價，并作為幹部任用提拔重要依據。
“連續7年‘公述民評’，提高了政府工作的公信力、透明度，也提升了市民群衆對城市治理的參與度和滿意度。”市委副書記、市長張鴻銘表示，杭州將繼續探索發揮“公述民評”問政於民、問需於民、問計於民的作用。 |
