中評社北京2月3日電／1月30日導致多名中國旅遊者死亡的重大車禍在美國華人社區產生巨大震動。與此同時，在美華人旅遊公司接待大陸團業務中長期存在的不規範操作、惡性價格競爭的內幕也終於浮出水面。
疲於奔命是美國遊“特色”
新民晚報報道，由夏威夷銀河旅遊公司負責地接的這個中國旅行團，在事發前一日剛參加了一個自費項目——看晚上7時30分一場的“Jobilee”秀，約10時30分演出結束後又組織了拉斯維加斯夜景遊，等遊客和司機、導遊休息時已是午夜時分。30日早上6時45分，這個團又出發前往大峽穀一日遊。因是自費項目，5名遊客因感覺太疲憊或其他原因未選擇出遊。
發生車禍的93號公路記者曾經走過，是從拉斯維加斯到大峽穀的必經之路。雖然是一條雙向兩車道的窄路，但路況良好且車輛稀少，事故發生地段是一條直道，且當天當地天氣晴朗，因路況和天氣原因導致車禍的可能基本可以排除。另有報道稱發生車禍的巴士性能和車況還算不錯，因此很多關心此事的在美華人認為司機困乏導致車禍的可能性最大。當然最終結果仍有待權威部門的調查。
行程偏緊、司機和導遊極度疲乏的情況在華人旅遊公司接待大陸團的過程中普遍存在。此次亞利桑那車禍的發生，讓這一重大隱患得到人們的普遍關注。記者曾遇到一個大陸來美的商務考察團，12天走了12個城市，美國東西兩岸、夏威夷、加拿大都走了一圈，雖然各地區都各有司機駕車，但極緊的行程根本不能保證司機足够的睡眠。旅遊團抵達洛杉磯時多人病倒。
另一方面，當地旅行社為降低成本，從中國飛美以及在美國本土的飛行往往安排“紅眼航班”，更讓司機不能正常作息。實際上，美國作為世界上領土跨地域最廣的國家之一，10天到14天的時間裡，要遊遍相距4000公里的東西兩岸，再加距洛杉磯4000公里的夏威夷，只能說是走馬觀花。但旅行社為提高遊客興趣，遊客也希望難得來一次多看一些地方，最後導致行程極其急促，有時在一個城市過境僅兩三個小時。天天起早貪黑的遊程，不僅安全隱患很多，旅遊享受也大打折扣。 |
