在電商平台上，消費者正接觸到越來越多的“電商定制版”“綫上專供款”“網絡專供版”。記者調查顯示，同樣款式的商品，“電商定制版”往往比綫下便宜，但很多都存在配置、材料、做工等方面的縮水情況，價廉并不物美。
這些“電商定制版”商品雖不都是劣質產品，但是低價低品質的供給，只會不斷蠶食消費者的信任與商家的誠信。對很多商家、廠家而言，一味迎合平台電商的經營策略而選擇“縮水減配”，也是在自毀品牌形象。同時，“電商定制版”是利用信息不對稱打“擦邊球”，未明白告知消費者綫上綫下版的區別，有消費欺詐之嫌。
無論商品營銷的模式如何改變，都不能偏離消費者這個中心。低價可能會短期吸引消費者，但只有品質才能贏得消費者長期的信賴。“電商定制”不能在“唯低價”中迷失。平台商家應轉變經營理念，根據消費者差異化、個性化消費需求來“定制生產”，真正使消費者享受到物美價廉的商品和服務。同時，有關方面要對平台電商經營行為加強監管，規範市場秩序，打擊消費侵權行為，防止惡性競爭。（來源：河北日報 作者：房清江） |
