蒙牛這般“危機公關”，除卻傲慢之外，看不到任何的誠意。而與“泰諾門”相比，更是相形見絀。1982年10月，美國芝加哥有人服用泰諾片中毒致7人死亡，面對這危機，強生公司先成立危機公關團隊，繼而緊急召回並銷毀3100萬瓶泰諾，損失高達1億美元，同時，道歉與提醒公眾停止使用泰諾的聲音，也立刻傳達，並對受害者家屬進行賠償。蒙牛與其相比，誠意不足顯現，繼而公關失敗，便是自然而然的事情了。
其實，乳製品“三巨頭”集體漲價，沒有多大的偶然的因素，即便是蒙牛漲價，也有其自身的“小九九”，但遺憾的是，機關算盡太聰明，反誤了卿卿性命。對蒙牛而言，確實如此。乳製品集體漲價：沒有偶然只有必然。當每家乳製品企業都各懷鬼胎時，“集體漲價”必然成為心照不宣的“遮羞布”。（時間：12月30日 來源：紅網） |
