國內平信郵寄丟失率達33%，郵政責任感缺失，管理不到位這些當然都是原因，但不是全部，甚至並非根源性問題。中國地大物博人口眾多，對經濟發展是一個優勢，但對於維持平郵暢通而需要的基本固定成本而言，顯然不是有利因素。
隨著平信使用量的大幅下降，郵政自平信服務需求大幅萎縮，最終收入無法支持其固定成本的時候，要麼繼續維持這個基本成本來保證服務質量，結果是任由虧空擴大而最終破產，要麼削減必需的基本成本而降低服務質量，其中主要後果是平信的大量丟失。
郵政顯然是選擇了後一個選項，為此它丟失了誠信並遭到民眾的譴責，這種後果郵政內部不僅很清楚，相信比我們任何人都清楚。但問題是其他的選擇只會更糟糕，因為平信市場已經失靈，任何依靠市場方式解決問題的辦法都難以實現我們預期的結果。
平信丟失且丟了白丟一直是個廣受詬病的現象。根據記者調查，發現丟失的平信差不多占到了三成。調查中記者寄出的100封信中，只有67封送達，33封平信丟失，這個比例堪稱驚人。而對平信的丟失郵局不會承擔責任。根據我國郵政法的規定，郵政企業對平常郵件的損失不承擔賠償責任。
由於互聯網的發展，電子郵件和網絡視頻廣泛普及，導致平信的使用率大幅下降，很多人對平信的使用已經淡忘，平信需求的萎縮已經導致一場市場生存危機。但是它依然有存在的需要，一定的環節下有其存在的空間，還不能完全放棄，以免有一天，我們需要告訴孩子，傳說中的通信是怎麼回事。 |
