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| 注銷難（圖片來源：工人日報） |
相信不少人忽視了自己正在受到這樣的“綁架”——社交媒體、購物網站、手機客戶端等網絡賬戶中，只有寥寥幾家可以提供注銷服務，其它網絡賬號均遭遇“永生”的尷尬。
在互聯網服務品類繁多的今天，依然存在著對消費者個人信息權益侵害的現象。其中之一，就是用戶只有“注册”的權利而無“注銷”權。這種行為給個人信息留下了安全隱患。
賬號難注銷
網友周翔在帖子裡講述了自己因無法注銷郵箱賬號而經歷的一段小故事。周翔在一家門戶網站上注册了兩個關聯的賬號，其中一個賬號并不常用。但奇怪的是，這個賬號多次給另一個賬號發送異常登錄提醒。周翔這才發現，那個賬號有可能已經被盜了。
為了保護自己的權益，周翔決定在門戶網站注銷這個賬號，但網站客服告訴他“賬號是不能注銷的”，并建議他通過更改密碼來提升賬號的安全系數。然而，這個辦法并未奏效。幾天後，賬號再次被盜。於是周翔決定修改郵箱的手機綁定，不過當初注册時的手機號已經不用了，也就收不到短信驗證碼了，轉由人工申訴的話需要先為賬號充值……最後，周翔放棄注銷賬號了。他在帖子最後寫道：“世界這麼大，我的這個賬號去大開眼界了，還會時不常地給我報個‘平安’——它又在哪裡異常登錄了。”
一些人的遭遇并沒有比周翔好多少。很多社交賬號都不大能輕易注銷，而其上發布的信息或多或少牽扯隱私。關閉某一賬號時，自行清空相關信息費時費力；若直接棄之不用，一旦賬號被盜，尷尬的就是自己和圈子裡的熟人。
平台有“貓膩”
有網友提出疑問：“網絡賬戶可注銷”是一種剛需，為何大多數網站依然存在賬號注銷難的問題？ |
