有網友在中國政府網微信公衆號留言表示：賬戶永久保存在不需要的APP裡，十分擔心以後個人用戶資料遭洩露，尤其是那些需要實名制、電話驗證、郵箱驗證的APP。希望對此有所規定，讓所有用戶都能注銷自己的賬戶。
對此，工信部強調明確，電信業務經營者、互聯網信息服務提供者應當嚴格遵守國家法律法規要求，在用戶終止使用服務後，為用戶提供注銷賬號的服務。
退出不需要的APP，網民要求注銷賬號，經營者是否真的删除了個人信息，是否會進行了備份再删除信息，網民是無法確認的。而這對於管理部門則不是什麼難事，只需進行監督檢查時，把網絡經營者的用戶名單，與關注其的名單進行比對，就可以挑出來那些已取消關注的曾經的用戶。
盡管法律規定了網民可以要求網絡經營者在用戶終止使用服務後，為用戶提供注銷賬號的服務，但網民個人信息如何不被洩露，受理後是否删除，還是令人擔憂。在網絡信息安全已經成為全社會關注的問題，網絡技術無所不能的今天，能否通過技術手段，讓APP裡網民信息，平時“只能用，不能動”；用戶注銷後則“只要一動，不能再用”。也就是，對用戶的個人信息，平時不能複制，避免外洩。注銷後，這個用戶信息不能再在APP的後台的任何角落存在。
對於電信業務經營者、互聯網信息服務提供者在用戶終止使用服務後，是否為用戶提供注銷賬號的服務，管理部門可實行監管。用戶申請注銷APP，網絡經營者在核實後發送統一的編號給用戶，并把注銷結果報主管部門，用戶通過編號到主管部門的網站進行驗證。（來源：法制晚報 評論員：王建琦） |
