2018年，幾家視頻網站的會員在購買VIP會員資格後，仍要收看大約15秒的廣告，也引起了不小的批評聲浪。當時這種狀況的發生，被認為是視頻網站投入大量資金進行內容競爭，在支出了巨額版權費與內容制作費之後，需要通過多元的盈利方式來填補虧損，所以才會有充了會員還得看廣告這種“怪現狀”。
到了2019年，視頻網站的虧損進一步加大，愛奇藝第三季度財報顯示淨虧損達36億元，比上年同期多虧了約4.8個億，而騰訊視頻和優酷在年初就各自做出了虧損80億元的年度預算……虧損止不住，原因是視頻網站還在依賴燒錢模式進行擴張，而付費會員人數的增長率下降，也讓這些視頻網站心中沒底，於是，薅老用戶羊毛這種做法自然而然便產生了。已經有人警告這樣的做法屬於“飲鳩止渴”，但處在同一跑道上競爭的幾大視頻網站已經停不下來了。
能理解視頻網站的焦慮，停止虧損走向盈利是所有商業娛樂網站的正當追求，但這種追求不能建立在用戶的痛苦之上，而應該改變發展策略，用優化的商業模式，通過輸出優質內容，提高老用戶的忠實度，吸引新用戶的加入，美國流媒體巨頭Netflix2019年第三季度淨利潤實現6.65億美元，同比增長65%，中國視頻網站不妨多去關注Netflix做了啥，而不是把重點放在刺激老用戶多花錢上。一旦老用戶的委屈無處釋放，那麼新用戶也會望之卻步。說好的良性健康發展，也便無從實現了。（來源：中國青年報 作者：韓浩月） |
