沒辦理備案異地結算流程怎麼減——讓信息“多跑路”,讓百姓“少跑腿”
2022年1月底,來自吉林的薑女士在北京就醫,在沒有事先備案的情況下,必須持有北京居住登記卡的身份證明,才能够繼續完成跨省異地就醫直接結算。但薑女士因使用激素類藥物影響面容,無法通過綫上人臉識別辦理,又因行動不便無法綫下辦理,所以想委托父親代辦居住登記卡。
記者從焦王莊派出所采訪了解到,按相關要求,他人代辦僅限行動不便的老年人、殘疾人或未成年人,薑女士的情況不符合代辦條件。
焦王莊派出所民警在了解薑女士的情況後,向通州分局申請“特情特辦”,允許薑女士的父親代為辦理。2月11日,薑女士成功收到居住登記卡,此後辦理異地醫保報銷的程序也理順了。
焦王莊派出所副所長高鐵軍說,辦理居住登記卡是實現異地就醫直接結算的重要環節,基層派出所要在把好關的情況下服務好。
參保人在辦理跨省就醫直接結算時,一般要遵循“先備案、選定點、持卡碼就醫”的流程。參保人可以通過國家醫保服務平台APP和國家異地就醫備案小程序開通備案,然後選擇一家就醫地跨省異地就醫聯網定點醫療機構,持有醫保卡或激活後的醫保電子憑證就可以在入院手續、出院結算或者在門診收費窗口結算時,進行跨省直接結算。參保人如果沒有進行備案、中斷繳費、社保卡沒有激活、所在市縣和醫藥機構沒有開通門診直接結算,都可能會導致結算失敗。
在異地就醫過程中,有關部門出於基金安全考慮,患者往往需要提供身份證明等材料,容易為患者帶來辦理材料“跑斷腿”、申辦不够人性化的堵點,也對政府部門能否提供高效便捷的公共服務提出考驗。
全國政協委員、北京大學公共衛生學院教授吳明認為,在符合政策的條件下,各相關部門要堅持以人為本,考慮到患病群體的實際困難,讓信息“多跑路”,讓百姓“少跑腿”。各地應當在國家政策要求下,因地制宜,簡化辦理流程,切實解決異地醫保申請“材料繁”“手續雜”等堵點。(來源:新華每日電訊 記者:林苗苗、魯暢、王普、王修楠、彭韵佳 執筆:侯雪靜、謝希瑤、劉媛媛) |