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網上民意,能否代表主流民意?

http://www.chinareviewnews.com   2010-06-10 15:32:17  


 
  5.學生群體、在職人員以及黨政機關事業單位人員傾向於在網上發表言論

  從職業背景來看,不同職業性質的網民參與網絡討論的程度有所差別。調查顯示,在職人員比離退休人員、失業(下崗)等非在職人員更傾向於參與網絡討論,兩者的發言比例分別為90.2%、79.6%。在網上發表過意見或評論的學生群體占到學生樣本總體的96.1%,而非學生群體的發言比例僅為87.5%。中國互聯網絡信息中心發布的統計報告也顯示網民的最大構成群體是學生。學生群體的大量存在,一方面極大地活躍著中國的互聯網應用,另一方面也降低了中國互聯網的商業價值。

  近年來,官員“觸網”成為新趨勢,各部委紛紛通過開設留言板、郵箱、博客,設立網絡新聞發言人等多種形式進行網絡問政,越來越多的黨政領導關注網絡言論,利用互聯網平台收集民意、體察民情。調查顯示,黨政機關和事業單位等體制內工作人員在網上發言的比例為93.1%,高於公司、企業工作人員,個體、自由勞動者以及農民、外出打工者等體制外人員86.6%的發言比例。另據人民網統計,截至2009年12月中旬,人民網“地方領導留言板”已有網友留言42萬條,有38位省委書記、省長,90多位地市級領導公開回應過網友留言,7000多項網友問題得到落實解決。由此可見,互聯網已經成為政府和民眾進行溝通的重要方式。

  6.低、高收入的未婚網民參與網絡討論的比例較高 

  從收入上來看,月收入在3000元以下的網民群體和月收入在8000元以上的網民群體,參與網絡討論的比例高於月收入在3000元至7999元之間的網民群體。這種狀況,與我國的網民結構有很大關係,由於低收入群體中包含著學生這一特殊群體,而學生普遍無收入或收入偏低,其作為網絡討論的積極參與者,必然影響較低收入網民的網絡討論參與比例。

  因為高收入者大多擁有較高的教育水平、較高的職業聲望,能更有效地獲得和利用信息,可以通過早期採用和熟練使用先進媒介而擁有信息優勢。所以,較高收入者在網絡討論方面發言比例較高就不足為奇了。

  從婚姻狀況上看,調查數據顯示,未婚網民網絡討論的參與比例(94%)明顯高於已婚網民(85%),這與未婚網民的個人自主支配時間較為充裕、家庭負擔相對較輕不無關係。
 
  網上討論的熱點話題

  網絡討論的議題涉及廣泛。此次調查把網民發言的相關內容分為“生活”、“娛樂”、“社會”、“健康”、“時尚”、“文化教育”、“旅遊”、“政治”、“突發事件”、“財經”、“體育”、“國際熱點”、“軍事”、“科技”、“法律”、“地方政府”、“中央政府”等17大類,針對網民參與相關議題的討論情況分析了原因。

  1.網絡討論議題分布多元,生活議題廣受關注 

  調查結果顯示,在列出的17類討論議題中,平均每個發言的網民參與過至少4類議題的討論。49%的網民參與了4到10類話題討論。生活議題是網友們討論的熱點,占到了最高比例50.6%,其他熱點議題有娛樂、社會、健康、時尚,所占比例都在30%以上,這說明網絡討論的議題選擇偏重生活化、娛樂化,內容較為輕鬆自由。

  如圖1所示,文化教育、旅遊、政治、突發事件、財經和體育六大議題也是網絡討論的重要話題,有20%-30%的網民表示他們經常就這方面的話題發表評論;排名靠後的六大議題分別為國際熱點、軍事、科技、法律、地方政府、中央政府。可見,網絡討論的議題呈現出接近性特征,離生活較遠的議題容易被冷落。值得關注的是,僅有10.2%的發言者選擇與地方政府相關議題、6.1%選擇與中央政府有關的議題,這表明互聯網上圍繞政府行為展開的討論還相對較少,也從一個側面反映了政府網上親和力、影響力的不足。

  2.網絡討論實用性、目的性強,多數網民熱心公共事務 

  圖2顯示,58.7%的網民參與網絡討論的原因是“有話要說,一吐為快”,這表明互聯網已經成為大多數網民直抒胸臆的渠道,成為他們表達個人觀點、參與社會生活的重要工具;過半數的被調查者表示,他們參與網絡討論是為了“交流學習、工作、生活等方面的經驗”,這體現了網絡討論的應用性和實用性特點;有39.7%的網民選擇“維護正義和公共利益”作為參與網絡討論的原因,38.6%的網民則是“凑個熱鬧,無聊說說”,這說明在互聯網上發起的各種討論中,積極參與者與消極參與者並存。除此之外,“發洩情緒、表達不滿”、“利用網絡輿論的壓力解決問題”、“支持自己喜歡的偶像”、“打發時間”和“擴大人際交往圈”也都是網民參與網絡討論的比較主要的幾個原因,被選擇比例都在20%以上。值得注意的是,選擇“事關個人利益才發言”與“表現自己,引人關注”的樣本比例最低,分別為16.2%、10.3%,這表明網絡討論的目的性較強,網絡輿論的產生多與公共事務相關,出於個人目的的嘩眾取寵行為較少存在。

  3.網絡政治參與形式多樣,網民以理性參與為主 

  隨著網絡傳播手段的日益豐富,社會熱點話題往往會在短時間內引發互聯網上的激烈爭論,繼而成為全社會關注的焦點。網絡為貧富分化、社會公平與正義以及宗教信仰、倫理道德、公共安全等有關國計民生的公共議題,提供了深入探討的空間。

  圖3列出了被調查者通過網絡參加的政治活動類型,近八成被調查者表示曾以網絡討論的形式參加過至少一次政治活動。其中43%曾參與“政府在線調查”,35.1%參與過“網上簽名”。這說明互聯網是政府了解民情民意的有效途徑,網民情緒和意願在網絡政治互動中可以得到很好的體現。“民主選舉”、“投訴、揭露社會問題”、“評論國家、地區的政治經濟等事務”和“討論政府政策法規”也是網民參與政治活動的主要類型,參與比例都在20%-30%之間。選擇“網上發起抗議、抵制等活動”的比例最低,僅為12.2%,體現出網民理性參與政治活動的特點。
 


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