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香港消委會點名譴責兩家影音店誤導遊客 

http://www.chinareviewnews.com   2011-08-09 18:27:10  


  中評社香港8月9日電/據新華社香港報道,香港消費者委員會9日公佈,兩家位於九龍尖沙咀的影音店以遊客為目標,慣常用魚餌誘式及誤導手法經營。

  據介紹,兩家以不良手法經營的店舖分別是位於尖沙咀彌敦道80號的“時尚數碼”和彌敦道36號至44號的“日東公司”。消委會自去年1月以來,共接獲143宗關於這兩家店舖的投訴,主要涉及攝影器材和電腦等產品,涉及金額逾160萬港元。

  消委會指,其中一宗個案涉及一名深圳遊客,他在“日東公司”購買了一款價值1350港元的數碼相機,但店員要求他先以信用卡付款,再為他取貨。半小時後,店員聲稱有關型號的相機缺貨,該名遊客要求退款,但店員卻提議他購買另一部“性能較好”,價值1700港元的相機。該名遊客最終以1500港元購買了店員推介的產品。該名遊客回到深圳後發現有關產品只售600港元。

  消委會建議,消費者在購買心儀產品前應詳細蒐集有關產品及價格信息;切勿購買不熟悉的品牌或型號之產品;驗貨前切勿付款;若對產品的價格存疑,消費者可到不同地區或信譽良好的店舖作比較;購買產品時應要求店舖開出收據,詳列相關產品資料及售後服務條款。

  據了解,今年頭7個月,消委會接獲272宗有關影音及數碼電子產品的投訴個案,較去年同期的247宗上升10%。

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