第七是集體主義。日本企業的經營者高度重視生產現場,信奉“生產現場第一主義”,重視發揮集體主義精神。
由於日本企業內部的等級差別比歐美企業要小得多,因此職工士氣較高,能積極搞技術革新。在日本,不僅本企業內部,而且相關企業之間都存在這種平等主義的影子,大家能互相交流合作、切磋琢磨,為提高勞動生產率和產品質量而共同努力。錢學森曾說,“一個中國人往往比一個日本人強,但三個中國人就往往比不上三個日本人”。日本經驗啟發我們,在改革中打破平均主義和大鍋飯體制是必要的,但千萬不能革平等主義的命,真正的平等主義應成為我們社會主義企業的本質特征。
第八是質量。“日本製造”的信譽來自嚴格的生產管理。儘管這兩年日本產品也曾面臨信任危機,但整體而言,“日本製造”仍享有世界聲譽。戰後日本以美國為師,大量延請美國質量管理方面的著名學者、工程技術人員到日本企業指導工作,又不斷吸收磨合現代管理經驗。目前來看,日本企業非常重視提高產品質量,特別是依靠嚴格執法和社會監督,杜絕惡性質量問題(指故意的、以不正常手段謀取高額利潤所導致的質量問題),狠抓核心質量(比如“安全質量”就屬於核心質量,安全質量有問題,其他方面的質量越好,可能意味著產品的危害性越大),在質量監控管理上甚至青出於藍而勝於藍。例如在半導體這種“信息化糧食”的生產上,日本的半導體矽晶片占世界市場的份額高達70%;美國三大汽車製造企業使用的軋制模具點名要用“日本製造”,因為美國造的模具軋制3萬次,就磨耗得不能再用了,而日本造的模具可以軋制6萬—10萬次。
雖然在國際市場上,許多日本企業風光不再,但是在很多表面現象下,日本企業仍擁有著強大的技術實力,說它們是某些方面的隱形冠軍毫不為過。中國企業要想真正在國際市場奪取勝利,就不能只盯著現金流、資產負債表等等內容,還要好好拿日本企業做一個參照。 |