11月23日，清華大學教授薛瀾與西安交通大學教授李樹茁共同獲得2011“複旦管理學傑出貢獻獎”。該獎是國內管理學重要獎項，本年度評審聚焦公共管理。
52歲的薛瀾是中國公共管理學科長江學者，清華大學公共管理學院院長，國務院應急管理專家組成員。他的研究曾為應對“非典”提供決策參考。他也曾參與首部“國家突發公共事件總體應急預案”的相關起草工作。
“時間性原則”是薛瀾最早提出的政府應對危機重要原則。記者獨家專訪了獲獎者薛瀾，他告訴記者，近年來微博等社會媒體的興起，為政府應對公共事件提出了新課題。在突發事件中，這些社會媒體往往以極快的速度廣泛傳播信息，但這些信息有時不經核實，會有錯誤。如果主流媒體反應慢，政府也沒有及時發聲，會使公眾意識先入為主，對政府產生不信任感。
薛瀾指出，在當前信息環境中，政府亟須轉變觀念和思路，在“全面核實後發布準確信息”與“及時發布並隨時更新”之間，應採取後者。通過及時發布而掌握與公眾及時溝通的主動權，然後可以繼續跟蹤發布，使得政府的渠道成為公眾可以信賴依靠的信息發布渠道。“政府面對事件的開放態度至關重要，如果時間太緊，寧可發布不太全面、或者說要進一步核實的信息，也不能讓不可靠的信息渠道占據主動地位。”
作為公共管理領域的研究者，薛瀾非常重視科研與實踐的密切結合。在他看來，2008年汶川特大地震後，中國公眾和社會組織在救援、重建中展現出的能量，給各級政府一個很好的啟發。政府要發揮和善用市場與社會組織的力量，不必什麼事情都“攬過來，管起來”，而應更多地給市場和社會組織提供良好的平台。“讓政府的資源和精力，集中用於只有政府才能完成的工作上，比如打擊黑社會性質的勢力團夥、加強食品安全的監督和管理、提供社會保障等。” |
