未來，社交媒體將如何處理信息數量和信息準確這對關係，我們還不得而知；但是，作為網民參與微報道的平台，它或許能為我們研究用戶心理提供更多啟示。通過觀察網民日常訂閱或關注的新聞，我們可以試圖分析他們願意持續關注哪些內容、他們更樂於討論什麼議題，以及他們對哪些內容不感興趣等，最重要的是，當社會上發生一些事情，特別是悲劇時，他們有多大的興趣和參與度。
當年，美國總統肯尼迪遇刺身亡，民眾守在電視機前，遠遠地通過新聞報道尋找慰藉。即便在“9.11”事件發生伊始，大部份民眾的參與方式也不過是向紅十字會提供捐助，或是在朋友間轉發燭光晚會的相關郵件而已。
時至今日，幾乎每個人都希望以不同形式不同程度地參與到事件中去。比作話劇的話，與其做一名觀眾，民眾更想當一名演員。錯誤信息的氾濫成災，或許是網民缺乏責任感和耐心的結果，但也表明他們都想參與其中、不甘人後。換句話說，在普通網民身上，已經可以看到越來越多職業記者的屬性和影子了。 |
