四. NSA，CIA竊取信息各有分工
根據情報消息，早在多年前，關於NSA和CIA究竟誰來實施“黑袋行動”（聯邦調查人員在未獲得搜查令的情況下，為搜集嫌疑犯證據所進行的非法或秘密的搜查）的爭論。NSA稱它負責通訊信息（即通信情報信息）的監聽，並且表示電腦硬盤驅動上的數據是很有價值的。但是CIA卻稱NSA只負責“流動”（不在電腦硬盤驅動上的）信息，而CIA則負責“靜止”的信息。最後，雙方達成協議，決定讓CIA國家秘密行動處（National Clandestine Service）集中於竊取硬盤信息和在電腦中植入竊聽代碼，而NSA則通過一個高度機密的“定制入口組織”（Tailored Access Operations）用網絡技術來竊外國的數據。
五. 斯諾登本可公開發表他的意見而不必洩露機密文件
班福特表示，他曾經採訪過很多NSA的揭密者，並發現他們有一個共性：在他們試圖讓違法和不道德的操作行為引起高層官員注意的時候，他們往往感覺到自己的聲音被忽視。比如，美國國家安全局前雇員威廉.賓尼和一些其它的NSA高級雇員抗議NSA國內信息收集計劃，甚至試圖讓讓這些操作引起聯邦司法部長的注意，但是他們都沒有得到足夠的重視，直到賓尼公開在《連線》雜誌上的一篇文章向班福特表達出來。
然而，即使揭密者把他們的擔憂告訴新聞媒體，NSA也常常否認實施過這些監聽行動。賓尼指控NSA獲得了Verizon公司所有客戶的元數據，而且還連接了幾乎所有的網絡流量，對於這些指控，NSA對這些都予以否認。
但直到當前斯諾登揭露電話監控計劃和“棱鏡”計劃的是如何操作的，NSA才被迫全盤招供，承認一系列監聽計劃的存在和實施。 |
