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| 擦浴室 |
往往，她會手持一塊客人用的白色浴巾或毛巾，用淋浴噴頭向淋浴間的透明玻璃灑水，然後用浴巾或毛巾用力擦拭淋浴間玻璃墻上的水漬……
之後，她繼續持毛巾或浴巾，擦洗馬桶，先擦去馬桶內側殘留的黃色的尿漬及糞便殘余，然後再擦去馬桶外部的灰塵等。
清理完馬桶後，她將浴巾等踩在腳下，用腳拖動地板上的浴巾，將地板上的水漬、頭髮、污垢等擦去。
一塊浴巾當抹布清理之後，往往沾滿水漬，灰糊糊地散發著異味。
“秘密”2
同一浴巾再擦茶杯
清理完廁所，張曉玲會拿一塊剛用過的浴巾或毛巾，擦拭衛生間口杯和客房茶杯。
“擦完馬桶的毛巾再擦茶杯，這樣的茶杯能用麼。”肖君稱，剛入職時他完全下不去手，但一周後就和其他人一樣，拿起了浴巾、毛巾清理馬桶。
肖君說，新人一開始這樣做會感到尷尬，“但看著別人擦，會慢慢認可用毛巾擦馬桶的‘合理性’。”
“實習”期間，記者目睹該酒店客房部多名服務員用浴巾、毛巾擦洗地板、廁所及口杯、茶杯。
張曉玲證實，酒店裡的很多服務員都用浴巾或毛巾，代替抹布打掃衛生間和客房。
“酒店也發抹布，但是抹布是由客房裡的廢舊枕套等布撕爛後制成的，幾塊抹布清理一間房子還成，一天要清理幾十間，根本擦不幹凈馬桶、口杯，並且由我們自己去洗。多麻煩。”
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