中評社香港10月11日電／澳門特區旅遊局局長文綺華11日在公開場合表示，《中華人民共和國旅遊法》剛剛生效後的“十一黃金周”期間，澳門特區旅遊局方面沒有接獲內地團客有關住宿不符合合同規定的投訴。她說，隨著國家旅遊法的實施，相信澳門旅遊市場秩序會比過往好。
新華社報道，過往，內地遊客在澳門發生的旅遊糾紛，以設訴住宿不符合合同規定者居多，一般為旅客所持合同為在澳門住宿，而領隊或導遊所持合同是在珠海住宿。據統計，剛剛結束的“十一黃金周”期間，特區旅遊局共接獲5宗與旅遊相關的投訴，較過往假期減少。這5宗投訴主要包括酒店退房、服務品質、出租車收費、購物及導遊服務等，旅遊局已跟進或轉交相關部門處理。
初步統計數據顯示，10月1日至7日，訪澳旅客總數約為89.68萬人次，當中內地旅客有約72.27萬人次。與去年相比，今年“十一黃金周”的訪澳總人數較去年增加5.7%，內地旅客的增幅為12.1%。
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