開發商：絕對按規範 如果有瑕疵收房前會整改
記者以得意購房為由來到複地悅城售樓部了解相關情況，一位顔姓客戶經理把記者帶到4號樓樣板間。記者發現樣板間房間牆面敲擊並無“空洞”感，牆面非常堅固，鑰匙等堅硬物短時間根本刮不下粉末。
記者又問王姓客戶經理，她表示知道網上投訴的內容，並稱“（問題出在）實體牆外附的保溫層，你用就用，你不喜歡就把它刮下來。”然而，售樓部光霞地產的客戶總經理卻表示，在6月30日交房以前，開發商應該會整改到位。
一個說沒問題，一個說會整改到位。那保溫牆到底有沒有問題呢？
複地開發商營銷客服部的汪副總監堅稱：“我們的建築質量一定是符合政府部門的相關工藝要求的，是沒有‘大問題’的。”汪副總監隨後叫來了樓盤承建商中澤建安建築公司項目部相關負責人，隨記者一起去售樓部後方的4棟1單元去看另一套樣板間。很明顯這裡水泥牆面硬度都與業主家不同。隨後記者提議去此前采樣的房間看看。項目相關負責人來到1棟2樓，看到鑰匙插出的洞，他說他也沒見過這種情況。記者在牆上稍微用力一抓，就能抓出一大塊牆體填充物。記者問他此前來過這層樓的施工現場沒有，他趕緊解釋說：“我們這裡有監理。”汪副總監見此狀況話鋒一轉：“首先，所有房子我們都是按統一施工工藝來完成的，是按國家規範來的。如果確實存在一些質量瑕疵問題，我們也會在6月30日交房之前進行整改。”
記者用手一抓就能抓下一大塊牆面填充物。中建三局總承包公司的文總工程師依據經驗判斷，該樓盤內牆保溫層為無機玻化微珠保溫砂漿和膠粉聚苯顆粒保溫漿料。
政府部門：開發商驗收備案 業主有疑問可投訴
記者採訪武漢市城建委相關負責人，他表示，商品房應由開發商組織驗收，包括規劃、園林、消防等綜合驗收。驗收完成後，滿足相關條件者再到武漢市建築工程質量監督站辦理備案手續。如果業主覺得有房子有質量問題，可以向市、區質量監督站打質量監督投訴電話。記者隨後撥打市質監站的投訴電話，接線者表示，以他個人經驗判斷，應該不算較大的質量問題，不過他也表示，正常情況下，保溫砂漿應有一定的抗壓性，不會是一捅就破。他舉例，在2012年武漢市電視問政時就有爆料說，漢陽楓華苑保障房也有類似外牆內保溫出現凹坑的現象。當時市城建委調查後判斷，樓梯走道外牆破損可能是由於住戶搬運裝飾材料或家具時不慎碰撞造成的。建設單位在對破損部位進行修補後，向住戶發放了《外牆內保溫使用須知》。所以說，應該問題不大。至於抗壓性減弱的問題，他懷疑可能是不是表面的水泥粉刷成是否達到標準。但是在收房日期之前，開發商是可以整改的。如果在6月30日收房時仍有類似問題，業主可以撥打洪山區質監站投訴電話。 |
