北京市紅會應急救護工作指導中心書記李金華也表示，在建設救援服務站的同時，中心也會給建站單位進行急救員培訓。“目前我們已經給北京地鐵公司一分公司培訓了60多名急救員。”李金華說。
北京地鐵一工作人員也稱，地鐵公司會不定期對員工進行急救培訓，與紅十字協會共同組織學習考核，每個站每個班次都有持急救培訓合格證的工作人員。
不過，劉紅梅也表示，接受過培訓只是初步掌握了急救知識和技能，並不等於專業的急救人員。
追問3 公共場所急救能力如何？
【地鐵】據地鐵一位工作人員介紹，地鐵站內，各重點部位都有工作人員值守並由工作人員定時對站內各區域進行巡視，可及時發現有異常情況的乘客。
遇到此種情況，首先要查看並詢問乘客的狀況，看是否意識清醒、是否有家人朋友陪同，若意識清醒，應詢問乘客有無病史，是否隨身攜帶藥，針對乘客的情況採取初期救治。他稱，車站的工作人員具有急救證件，掌握簡單基本的急救知識；站內綜控室等部位配有急救箱，內含有外敷的各種急救物資，對於外傷等情況的乘客可進行初期救治。
若乘客意識不清醒，車站工作人員及駐站民警會第一時間撥打120或999電話並與乘客的親屬取得聯繫，在撥打電話時會向醫護人員說明乘客的初期症狀，隨時做好接續救治工作。
【公交】公交集團有關人員稱，集團各分公司有專門的急救知識培訓，在員工培訓時有一個“十八個怎麼辦”的內部操作規範，其中一個章節就是遇到乘客突發疾病怎麼辦。
對於突然因心腦血管疾病或其他危重病情，司乘人員首先在保證全車人安全的前提下，就近停車。及時呼叫調度中心派車接應，同時與999急救中心聯繫。司售人員會組織其他乘客避免圍觀，及早撤離車輛，到接應車上，同時依據現場情況加以簡單急救。
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