《廈門經濟特區軌道交通條例》2月1日起施行
近日,《廈門經濟特區軌道交通條例》(簡稱《條例》)歷經四審,經市十五屆人大常委會第二十次會議表決通過,將於2019年2月1日起施行。
《條例》嚴格規範了運營服務要求。規定軌道交通經營單位應當保障軌道交通正常運營,為乘客提供安全可靠、便捷高效、經濟舒適的服務,具體包括執行運行計劃、向乘客提供運營服務信息、統籌規劃商業網點及廣告設置、設置各項便民設施、規範票務管理、建立投訴處理制度、服務質量評估制度等。鼓勵軌道交通經營單位采用大數據分析、移動互聯網等技術提升服務品質。例如母嬰室、新建車站男女厠位比例問題,都在法規中進行了明確。
(來源:人民日報) |