中評社北京2月23日電／互聯網對人類經濟社會發展帶來的革命性影響不斷深化，萬物互聯和智能化成為網絡信息技術發展的新趨勢。2017年，全球範圍內連入互聯網的設備數量達200億個左右，預計2030年將突破千億個。萬物互聯催化了數據爆炸，加上計算能力提升、機器學習算法突破，人工智能開始進入加速發展階段，由此帶來的企業變革和產業重構已經拉開帷幕。
經濟日報發表國務院發展研究中心企業研究所馬駿、袁東明、馬源文章表示，對此，我們需超越當前僅著眼促進產業發展的政策目標，加快制度供給創新，充分把握機遇、全面應對挑戰。
企業向智能化方向發展
文章介紹，智能互聯技術改變了企業外部環境和內部結構，推動企業向智能企業方向演進，五方面特征日益顯著：
生產方式高度智能化。企業越來越多地利用物聯網、大數據、人工智能等技術，改變生產或服務方式，總體上呈現出高度智能化、個性化、精准化的特點。按照與最終用戶距離的遠近，大致分為三種智能化方式：一是對企業內部生產或生產流程的自動化、智能化改造；二是以智能互聯產品為基礎，形成與客戶頻繁互動的生產或服務方式；三是生產融入服務平台，成為網狀產業結構的一個部分。
服務關係長期化、多維度。智能互聯產品的出現，使企業與客戶之間的關係發生重構。首先，企業可拉近與客戶的距離，企業通過互聯平台直接面向客戶，可較為容易地獲得客戶信息；其次，企業可與客戶形成深度互動，企業實時掌握產品運行情況，客戶及時反饋使用情況，共同完善和改進產品性能；第三，企業向客戶提供價值的方式發生變化，企業將不再提供單一的產品，而是更多向“產品+服務”，甚至“產品即服務”轉型；第四，企業與客戶的聯繫紐帶更加多元、緊密，智能企業提供的服務會在產品上不斷叠加，最終使產品成為服務集成或整合的載體。
企業邊界柔性化、模糊化。企業的邊界從有界向無界、單一向跨界演進，內外部界限被打破，任何能夠與智能生態群核心平台進行對接的組織、個人和用戶，都將成為企業的一部分。隨之，企業的規模也會因企業邊界的伸縮而柔性調整，不再受自有資產、產業屬性、產能條件、人力資源等硬性條件約束，可以通過接入和整合外部資源，靈活調整產品或服務輸出能力。這一趨勢將促使企業更加聚焦核心功能、重視產業生態系統的營造。
組織結構平台化、網絡化。企業為適應貼近用戶、柔性生產、內外協同等要求，必須充分利用互聯、智能等技術，重塑企業組織結構。主要變化有：內部組織扁平化、核心功能平台化、外部結構網狀化、業務單元微型化。
企業創新開放化、系統化。在智能互聯和跨界融合的趨勢下，企業創新的著力點從以產品為中心向以用戶為中心轉變，創新形式從串型的瀑布式創新向並型的迭代式創新轉變，創新人員從在册人員創新到在册與在線雙重並進，創新組織從全球布局研發中心到以平台協同研發為主轉變。總體上將呈現三個趨勢：一是全面開放，即創新平台向所有人開放，使企業能整合包括員工、客戶、上下游企業、行業外夥伴等各種外部創新資源，實現貼近用戶、跨界集成的創新；二是系統專業，即創新平台通過吸納各環節的專業資源，形成從創意、設計到製造、銷售等整個創新流程；三是共享共贏，即參與創新的各個主體，企業、員工或用戶，通過利潤分成計劃，都可分享創新利益。
產業向智能生態群演進
文章分析，隨著雲計算、大數據和人工智能技術的發展，以及電子商務、工業互聯網等各類平台企業的湧現，產業結構也在解構和重構，顯現出從線性產業鏈到智能生態群的變革趨勢。
基於平台的集群化。互聯網正在解構傳統的線性產業鏈，形成基於平台的生態系統。一些企業開放生產或交易系統，提供信息設施、交易結算、資源聚集、信息匯集等方面的綜合功能，提高雙邊客戶的生產經營與交易活動的效率，成為產業中的平台。平台和參與平台商業活動的各類主體，相互合作與競爭，形成網絡上的虛擬產業集群，即新的產業生態系統。相比於互聯網，智能互聯進一步擴大了企業合作和交易的地域範圍和供需匹配邊界，表現出更加強大的規模經濟和範圍經濟特征。產業重構帶來了產業結構和市場力量的重大變化，最突出的現象是整機企業的作用被空前削弱，需面對被新的平台企業所整合的可能。
|
