“容缺受理”是寶山區行政服務中心的一大特色。這項制度是在依法依規的前提下對申請材料中的一些次要材料，通過變通審核、第三方輔助證明、信息互聯互通等方式，容許申請人次要申請材料有欠缺，先予受理並進行審查。“容缺受理”不是允許缺失，而是“暫時性容忍”辦理。中心副主任陳亞萍介紹說，“提速增效、群眾滿意，這才是核心。”
流程再造 當場辦結
企業注銷不再難
“一網通辦”的“網”，不只是線上，也包括線下網點，各服務中心服務好線下客戶，是“一網通辦”服務的重要內容。
“這也太快了：掃個支付寶，當場取號，沒有等候，就直接叫到我的號了！”替上海凱恩木鑫貿易公司辦理注銷業務的彭李冬有些意外，“原來光排隊取號就得等半個月，來晚一點號就取完了，現在不限號，也不用排隊了。”
浦東企業服務中心副主任黃海霞介紹說，為讓企業不再排隊難，去年5月起，中心取消了每天的限號，工作時間內都能取號，連續3個月每天工作到晚上8點多。
“分公司注銷比公司注銷容易多了。”要注銷上海全球兒童用品有限公司上海南路店的沈興勇在窗口交完材料，工作人員告訴他，交完材料2到3個工作小時就能完成，還能將“注銷核准文書”快遞給他。
注銷企業難，這是許多企業曾經反映的難題。通過流程再造，上海注銷企業形成三種模式：第一種事前在報紙登公告，需要付費；第二種可以選擇網上公示，材料減半，且不需付費；前兩種材料齊備3到5個工作日就可以完成，第三種分公司注銷，材料交齊當場就可以辦結。
“經過一系列流程改造，企業注銷明顯提速。”浦東市場監管局註冊許可分局局長蔡俊說。
下午3點，沈興勇收到辦結短信，前後連午飯時間一共3個多小時。 |
