在圖盧茲的分店，很多法國客人說，他們願意到巴黎士多來購物，因為看著就放心。同樣，巴黎士多在馬賽、裡昂的分店，由於貨物充足，防疫到位，讓當地的民眾在疫情期間，依然能夠得到滿意服務。
疫情期間，為了防止病毒擴散，巴黎士多零售店取消了送貨上門的服務。這既是為送貨員工負責，也是為了保護顧客。同時，巴黎士多推出了網上下單、店內取貨的方式。在網上訂貨付款之後，可以直接到指定的臨近商店取貨，這樣，既避免了排隊，也減少了接觸，受到了大家的歡迎。巴黎士多的批發商店，在做好防疫的前提下，依然為全法提供送貨，這也保證了全法中國超市的供貨。
“現在巴黎逐步解封，但是，我們重要的客戶之一餐飲業還沒有全部復工，這些是我們重要的批發客戶，對我們來說，會有一定的損失，但是這些客戶也將迎來重新啟動，我們繼續為他們提供好的服務。”鄭嘉誠說。
鄭嘉誠說，我們希望疫情盡快完全結束，我們與合作夥伴們都有信心會恢復正常的經濟狀態，可能開始的時候，會有些困難，但是，我們會戰勝這些苦難。希望大家一起加油吧。
小型中國超市：面臨客流貨源困境 謹慎復工
像陳氏兄弟、巴黎士多這樣的連鎖超市，供應鏈比較強大，客流也不是問題，但巴黎還有數十家大大小小的中國超市。他們的情況怎麼樣呢？
在三區開超市的李先生對記者說，顧客少了，員工走了，貨源不足。疫情期間雖然堅持營業，但是生意受影響不小。解封之後，情況會好一些，但是，由於員工不足，對一些餐廳和個人的送貨要求，暫時不能滿足。而送貨這一塊，也是他比較重要的盈利點。現在每日客流比疫情前減少了一半，不少員工也辭職了。還好本來有些員工就是親友，還可以應付一下。
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