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新消費成擴大內需關鍵一招 
http://www.CRNTT.com   2020-08-26 09:33:31


 

  比如,無人零售、無人駕駛、無人服務等新業態落地,創造了新的消費場景,讓“非接觸式”服務成為消費潮流。尤其是在新冠肺炎疫情期間,基於智能技術提供無人值守服務的新業態大受歡迎,在零售、餐飲、娛樂等消費場景下,通過“自助”就能完成消費行為,“無人經濟”在服務業大顯身手。

  通過利用互聯網等新興技術,新型餐飲服務行業迅速崛起。一些傳統餐飲店順應客戶需求,改變傳統餐飲地點固定、體驗趨同的消費弊端,為顧客提供定制的食材、個性化的就餐環境以及外賣服務,促進了餐飲服務轉型升級。

  為提高用戶體驗,實現企業持續盈利目標,一些企業將互聯網與產業創新融合,重新整合生產要素,形成高效並具有獨特競爭力的商業模式。

  比如,在線教育、在線醫療迎來“風口”,無接觸式上課、看病,避免了線下聚集且方便快捷,優質教育、醫療資源也得以向更大範圍輻射。AR、VR等新技術的發展,使“雲逛街”“雲旅遊”成為可能,滿足了消費者足不出戶就能體驗各種消費場景的需求。

  直播帶貨火爆,減少了消費者和商家之間的信息不對稱,促進供需精准對接,讓在直播間跟著主播買東西成為一種消費新潮流。社區團購、社群團購等模式的興起,讓“分享經濟”走紅,消費者在享受更具針對性的售前售後服務之外,通過分享、交流和互動,形成了自己的消費圈子,消費行為更有樂趣,消費理念也更加理性。 


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