助力億萬老年人跨過“數字鴻溝”的同時，還要幫助他們識別網絡詐騙。《實施方案》強調，要完善法規規範，切實保障老年人使用智能技術過程中的各項合法權益；要保障信息安全，規範智能化產品和服務中的個人信息收集、使用等活動，切實保障老年人安全使用智能化產品、享受智能化服務。
崔晶雪建議，在抓好常態化綜合監管的同時，要有針對性地對老年人加強宣傳，引導他們重視和保護個人信息，通過老年大學、養老服務機構、社區教育機構等開展智能技術教育，不給不法分子可乘之機。
針對當前出現的一些拒收現金、拒絕銀行卡支付等歧視行為，中國人民銀行科技司司長李偉表示，將全面開展拒收現金集中整治和長效機制建設。一是會同相關部委、地方政府、銀行業金融機構、基層社區，共同引導規範水電煤氣、公用事業繳費領域，以及零售、餐飲、商場、公園等高頻服務場所的現金使用行為。二是強化日常監管。通過暗訪、巡察等方式開展摸底調查，建立違法主體名錄庫進行重點跟蹤，對涉及公共服務、民生及公眾關注度比較高、影響範圍比較大的拒收現金主體，將依法依規予以嚴肅懲治。三是強化正面引導和警示教育。
“數字化時代，讓每一位老年人都能生活得安心、舒心、便捷，需要鼓勵和引導老年人、家庭、社會、政府共同參與，共同營造信息無障礙的良好氛圍。”李志宏說。 |
