竹內亮的紀錄片一向都因“真實”“客觀”而受到盛贊。但竹內亮本人，卻對“真實”一詞有著不一樣的理解。“每個人看到的真實都是不一樣的，我只是展示了我所看到的真實，應該是‘主觀的真實’吧，盡量保持客觀、不撒謊。”
為什麼拍武漢呢？“因為疫情對中國有誤解的外國人越來越多，我想把真實的中國傳遞給大家，我想看看真實的武漢到底什麼樣，就決定親自去拍給大家看。越是有誤解的東西，我越要去求證。我不喜歡‘偏見’這個詞，對日本的偏見我不喜歡，對中國的偏見我也不喜歡。”
竹內亮稱自己的紀錄片是“三無產品”：無台本、無套路、無贊助。按他的說法，紀錄片的拍攝對象必須是一個會“拼命努力”的人。他們是平凡的普通人，但都有著自己的特點：很清楚自己想要什麼，並且勇於追尋自己想要的東西。
在紀錄片的創作中，竹內亮也經常天馬行空。每場拍攝都在主人公的家中或工作場所進行，拜訪前，主持人只會被告知主人公所在的地點，隨之而來的是一次完全沒有台本、力求真實的隨機跟拍。因為節目全靠臨場發揮，拍攝中也曾出現過很多突發狀況，鏡頭也常常虛焦，但卻因此給節目帶來了真實感和趣味性，充分展示出每個主人公真實、平凡而又獨特的一面。
也有人質疑竹內亮的作品太過於“正面”。他坦誠地接受了這樣的批評：“因為我很喜歡中國，所以我拍出來的中國肯定是正面的。我不希望外界誤解中國，這是我拍片子的最大動力。”他說，自己堅持的原則是絕不撒謊，也不去故意引導觀眾，而是把判斷交給觀眾。“我希望能夠通過我的作品，讓大家能夠真正了解中國和日本。”
多元文化的“衝突”與和諧
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