西寧市城西區堅持以將家庭醫生團隊納入基層網格為抓手,服務百姓健康為需求。根據服務半徑和服務人口,城西區合理劃分簽約服務責任區域,建立“家庭醫生+網格員”組隊服務模式,形成居民聯繫機制,掌握居民的健康情況及健康需求,從而提供更好的健康服務;特別是第二批主題教育開展以來,全區78支家庭醫生團隊融入146個網格,實現服務體系由“單打獨鬥”向“多方協作”轉變。
“通過建立並實行家庭醫生公示制度,我們持續完善‘線上+線下’服務模式,及時解答群眾各類診療問題。目前已在轄區內的所有小區張貼了公示牌,同時分人群開展家庭醫生簽約工作。通過開展健康講座、老年人免費查體、就醫指導、查體反饋等形式,切實把簽約履約工作落到實處。”古城台社區衛生服務中心負責人張春蘭介紹,“特別是針對轄區內行動不便、臥病在床的群眾,我們提供上門服務,使困難群眾足不出戶就能享受到優質專業的醫療服務。”
上門導尿、褥瘡護理、清創換藥、針灸推拿……服務的觸角不斷延伸,得到了群眾的肯定。截至目前,城西區基層醫療衛生機構與轄區居民簽約數達到25.42萬人、簽約率77.52%;重點人群簽約達6.4萬人,簽約率95.02%。
統籌優質醫療資源
邀請專家下沉坐診
下午3點,古城台社區衛生服務中心四樓的會議室裡,一場專業的臨床講座正在進行。
“韓大夫您好,在我服務的部分高血壓居民中,很多人雖然降壓效果很明顯,但也伴隨著乏力、四肢麻木等反應,請問這個問題怎麼解決?”古城台社區衛生服務中心的家庭醫生宋有芳迫切地拋出自己的困惑。
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