中評社北京2月22日電/據工人日報報導,10元下單防水補漏維修,結賬時竟被收取7300元;電話里說的50元上門開鎖,最終花費近千元……春節前後,高價維修現象頻頻出現。原以為尋常的修修補補,為何價格高到離譜?消費者如何才能避免“踩坑”?
春節前,武漢的袁先生家里衛生間漏水,他隨即通過某電商平台聯繫了一家維修店鋪。商家稱能採用注膠方式快速維修,袁先生便按照商家店鋪頁面10元的標價下了單。
當天下午4點左右,兩名維修人員來到袁先生家中,簡單檢查一番後,便開始打孔注膠。讓袁先生意外的是,本以為只是簡單的修補,花不了多少錢,結賬時對方竟要價7300元。
“維修人員沒有告知用的什麼膠、用了多少,只說是200多元1斤。”由於不瞭解具體行情,袁先生只得照價付了款。不過,漏水問題並未解決,隨後袁先生又請來專業防水補漏公司進行維修,花費2000多元。
近期,鄭州的黃先生也遇到了高價維修的情況。1月23日晚,黃先生通過某生活服務平台聯繫了一位上門開鎖的師傅。“對方在電話里說,開鎖費用僅需50元左右,上門後卻說防盜鎖沒辦法開,需要暴力拆鎖,具體價格也一直不肯明說,最後一套服務下來要價960元。”黃先生說。
生活中“維修刺客”現象頻頻出現,不少消費者反映自己也有類似的遭遇:網上下單更換燈具,頁面顯示只需30元,最終卻收費370元;預約電工上門維修,被“忽悠”更換電線和開關後收費9000元……記者在黑貓投訴平台上看到,“家庭維修”相關投訴達3000多條,大多與收費不合理有關。
廣州國鼎律師事務所律師廖建勛告訴記者,高價維修一般有兩種情況:一種是維修工藝較為複雜、費用也較高,例如防水防漏,一些商家為了招攬業務,故意在平台上低價攬客,維修時再收取高價維修費用;另一種是維修服務費本身不高,商家誇大維修難度,收取高昂費用。
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