中評社北京4月1日電／網評：莫讓外賣打包費成為一筆“糊塗賬”
來源：紅網 作者：葉太陽
“45.4元一頓早餐，打包費占了9.5元。”這是北京市民王彤（化名）在某外賣平台一家米粥鋪購買早餐的經歷，“打包費太貴了，快趕上一個單品的價錢了”。近來，越來越多的消費者吐槽點外賣時被強制收取打包費。記者調查發現，每單外賣打包費從幾元到十幾元不等，有的商家默認打包收費，只要點外賣，就自動添加打包費；有的商家是不勾選打包費就不能下單；有的商家則是讓消費者選擇打包普通包裝還是豪華包裝。（3月30日《法治日報》）
網絡時代，越來越多的線下實體餐飲店推出了線上外送業務，點單外賣既方便又快捷，不僅緩解了線下等位就餐的壓力，同時線上平台和商家提供的各種福利優惠也給消費者帶來了不少的紅利，可謂是皆大歡喜。然而，當前外賣打包費亂象的出現，正在打破這種“和諧”關係。
商家向消費者收取合理的外賣打包費本無可厚非。畢竟，在打包外賣食品過程中，商家得付出打包成本，特別是一些高檔餐廳，打包的成本可能會更高，讓消費者來承擔這個費用，並非不合交易邏輯。與此同時，有的商家在外賣平台上設置了消費立減券，平台還要抽取部分傭金，如果商家不收打包費就會虧本，因而向消費者收取相應的打包費也是合理的。
外賣打包費亂象之所以引發爭議，主要是涉及公平性與合理性的問題。特別是當前一些外賣打包費怎麼收、收多少，完全由商家說了算。加之，一些平台上的外賣打包費成為“隱藏”的必選項，很多消費者在不知不覺中被收取了較高的外賣打包費。
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