中評社北京1月20日電／據央廣網報導，據中央廣播電視總台中國之聲《新聞縱橫》報導，近日，多家外賣電商平台收取“包裝費”的消息引發關注，尤其是有的電商平台強制收取1元可降解塑料袋費用的做法，更是讓消費者不解。
針對包裝費問題，江蘇省消保委表示，經營者可以探索降低塑料購物袋使用頻率的銷售策略，而非簡單粗暴地統一收費。應充分保障消費者的自主選擇權和知情權。減少塑料垃圾污染的難題該如何破解？
嚴先生經常點外賣，最近他發現一些外賣電商平台收取的打包費很高，比如一份77元的外賣，打包費就要7元。“因為我們居家辦公，我平時又不太願意燒飯，就高頻吃外賣，有些外賣店鋪的包裝費已經誇張到了，點一個兩人餐，包裝費要收七八塊錢甚至10塊錢。一個菜收一塊錢，有的菜收兩塊錢，非常誇張，就經常會影響到你下訂單時候的消費決策。”
嚴先生說，包裝材料等信息在平台上沒有任何顯示，作為消費者，他也無法選擇。“它的說法都是，按照平台規則，每樣產品收取1元的包裝材料費，但其實我們並不知道這個標準究竟是多少，也沒有任何他說這個包裝如何的，即便不是冬天的時候，普通的外賣，拿個塑料袋子給你兜過來，就算是這種情況，它的包材也要收得很貴。”
據瞭解，食品外賣收取包裝費已是常態，一般比線上商超平台收取的包裝費要高很多。而絕大多數線上商超平台收取包裝費，價格在1－2元之間。2024年開年，某生鮮電商平台開始對線上訂單收取1元包裝費。消費者線上下單時，系統會默認加入1元包裝費，不僅不能取消，甚至整袋大米等不需要包裝袋的商品也收取包裝費，不少消費者提出異議。很快，包裝費提示內容更新，其中提到“如果所購買的商品並未使用包裝材料，可退回費用”。19日下午，該生鮮電商平台的公關部相關人員對記者表示，為更好落實“限塑令”，已逐步上線生物可降解外賣包裝袋，力求在外賣場景同步減少對環境的影響。多數米面油、成箱水果等本身有獨立包裝的大件重物等商品不收取包裝費。
針對部分電商平台強制收取打包費，江蘇省消保委近日發文表示，外賣平台可以對包裝收費，但是不應強賣。
江蘇省消保委監督部工作人員戴媛媛表示，經過調查發現，部分平台外送是強制性地收取打包費用，比如整箱的牛奶或成桶的油，其實已經有完善包裝，也沒有辦法使用普通塑料袋去包裝的，但是他們還是會強制收取部分的包裝費用，也有消費者反映部分商家由於已經收取了相關費用，會在相關產品的拎手上面，系上一個沒有使用過的包裝袋。
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