積極探索出台政策舉措，為騎手提供實用的服務和保障——近年來，類似的暖心故事正在多地上演。例如，在全國總工會、重慶市總工會和沙坪壩區總工會三級工會組織推動下，重慶首個“騎手友好街區”落成，在解決“進小區門難”的同時，還引導騎手通過“隨手拍”等方式參與基層治理；北京大學等高校探索建設“騎手友好校園”，在校園外賣點設立驛站，讓騎手能喝口水、歇歇腳……
類似舉措是值得各地借鑒的有益嘗試。而相關舉措的順利落地，則需要管理部門、小區物業、消費者、平台、騎手等多方合力，共同找到兼顧騎手工作便利、小區秩序與安全、居民權益等要素的“進門機制”平衡點。
《編織活法的人》一書中寫到，“一個個生命的悲喜與掙扎，鑲嵌在大時代的齒輪里前進著，用自己的方式在這個世界上編織著獨一無二的存在。”外賣行業，在互聯網時代誕生和發展，善待每位“趕時間”的外賣騎手，善待每位普通而平凡的勞動者，是一座城市應有的肌理與溫度。 |
