在北京工作的王佳男和小夥伴共同運營著一個探店視頻賬號，他主要負責拍攝和剪輯。他告訴記者，投身探店行業後，自己看待世界的眼光更加寬廣開闊。“以前做別的工作時，接觸信息的渠道有限，從事探店之後，能接觸到不同的行業，看到更多不一樣的東西，對我來說是一種人生新體驗。”
7月底，在人力資源社會保障部向社會發布的新一批新職業信息中，“生活服務體驗員”這一新工種被納入“互聯網營銷師”名下，“探店達人”迎來正名時刻。“隨著生活服務體驗員新職業的發布，預計將吸引更多人加入探店行業。”抖音生活服務相關負責人表示。
減少試錯 省時省錢
“各類生活服務平台就像一本百科大全，吃喝休閑都能找到相應的探店博主。一些博主還在探店頁面附上了團購鏈接，比線下直接消費便宜不少。”最近，小王又被種草了一家密室逃脫館，準備過幾天去體驗。
《報告》認為，消費者根據達人的相關推介，可以在平台上進行多維度比較後，再確定適合自己的店家，有效減少試錯成本，既節省時間又節約金錢。
“越來越多的消費者開始追求高品質、差異化的服務消費，更加關注消費體驗及背後的文化內涵。”中國宏觀經濟研究院產業經濟與技術經濟研究所研究員洪群聯認為，探店服務有助於滿足消費者新的消費需求。
洪群聯介紹，有些探店達人在介紹美食的同時，也為消費者講述美食的由來、原料、做法、特色等，提高消費者鑒賞能力；有些專家學者則通過短視頻傳遞特色飲食背後的歷史文化知識，推動消費提質升級。
對商家而言，達人探店帶來的收益提升作用也很明顯。抖音生活服務數據顯示，2023年達人探店助力實體商家增收946億元。
“達人探店降低了商家營銷推廣成本，提高了引流導流精準性。同時，商家也能通過達人的專業評價和消費者反饋，有針對性地優化產品和服務，促進供給側提質升級。”洪群聯說。
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