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掃描二維碼訪問中評網移動版 別讓“信得過”淪為“空頭支票” 掃描二維碼訪問中評社微信
http://www.CRNTT.com   2015-05-27 13:43:21


  在旅游亂象頻頻被曝“信不過”的情況下,國家旅游局這份“全國旅游價格信得過景區”名單甫一公布,立即就成了關注的焦點。面對旅游潛力巨大但游客認可度不高的棘手問題,國家旅游局在對部分4A、5A景區摘牌之後,又攜手旅游景區推出“全國旅游價格信得過景區”活動,這種向價格亂象說“不”、規範旅游市場的決心和目的是毋庸置疑的。

  不過,面對這份“信得過”景區名單,很多網友似乎并不買賬。首先“信得過”的含金量就令人難以樂觀。今年4月初,國家旅游局通報旅游市場專項整治情況,10家5A級景區被警告,其中就包括夫子廟、白洋澱、台兒莊、華山等景區。而在這份“信得過”名單中,這幾家剛剛被警告的5A級景區居然又赫然在列。從被警告到“信得過”才一個多月,這樣的“信得過”含金量何在?沒有了含金量又讓人如何信任呢?

  事實上,“信得過”景區創建活動遵循的是政府引導、景區自願的原則,所謂“信得過”只是一種承諾,當然也是一種鞭策。換言之,景區想進入“信得過”名單很簡單,只要拿出“六條承諾條款”即可;如果景區無法或不想兌現承諾,自願除名即可。所以,人們難免擔心:這種“軟約束”能否遏制景區門票價上漲或變相上漲的欲望?能否打破根深蒂固的地方保護主義?

  怕就怕,口號喊得山響,骨子裡老想著宰客。對游客來說,相關案例舉不勝舉,說多了都是淚。在殺雞取卵、收入至上的慣性思維下,一旦“良幣”驅逐不動“劣幣”,“信得過”就有淪為“空頭支票”的危險。這不,“信得過”景區名單剛一出爐,各地已禁不住敲鑼打鼓地慶祝了,紛紛在官網大肆宣傳本地有多少家景區入圍。給人的感覺是,很多旅游景區、地方政府沒有把“信得過”當成一種承諾或鞭策,而是當成了招攬游客的金字招牌。

  在游客眼裡,“信得過”中看不中用,像是“空頭支票”,但在景區經營者眼裡,這三個字可是一筆能帶來真金白銀的資源。報道稱,國家旅游局和各級旅游部門將從政策、資金、項目、人才培訓、宣傳推廣等方面加大對“信得過”景區的支持。搞慣了一錘子買賣的景區,會不會在“信得過”活動上再搞一錘子買賣,同樣無法令人樂觀。

  當然,公衆的質疑和“信不過”,也是一種監督和鞭策的力量,可以倒逼作出承諾的景區向“信得過”的目標努力。即使“信得過”淪為“空頭支票”,還有新旅游法這把“尚方寶劍”為游客撑腰,所以質疑的同時,我們更要積極參與,監督景區一諾千金,共同營造一個健康有序的旅游市場。(來源:瀟湘晨報 作者:陳廣江 本文略有删節)

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