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掃描二維碼訪問中評網移動版 把“信得過景區”當榮譽更要當約束 掃描二維碼訪問中評社微信
http://www.CRNTT.com   2015-05-27 13:54:41


  據國家旅游局網站消息,國家旅游局5月25日公布了首批“全國旅游價格信得過景區”名單,1801家旅游景區成為首批“信得過”景區。

  長期以來,很多景區營銷方式老化、附加值不多,慣性運用漲價這種簡單粗暴的方式創收,背離了景區的公共屬性和市場價格規律,讓法律程序為景區漲價的合理性背書,漲得不明不白、漲得莫名其妙。對於這種漲價方式,游客厭惡,法律受傷,輿論譴責,但是一直未見旅游部門拿出有效的根治措施。而公布“全國旅游價格信得過景區”之舉,應是解決景區價格野蠻無序的上漲態勢問題的一項有效舉措。

  要知道,進入“全國旅游價格信得過景區”名單,有嚴格的要求,景區必須對景區一票制、價格無欺詐、特殊人群優惠、預約優惠、公布價格構成、三年不漲價等社會關注的核心問題自願作出承諾,如果景區將來食言,背棄先前承諾,就是違約失信行為,不僅根據國務院出台的《社會信用體系建設規劃綱要(2014—2020年)》相關規定,失信景區會受到信用懲戒,而且游客會以這份名單為由進行監督,讓景區陷入輿論漩渦,進而影響景區口碑和客流量。

  也就是說,“全國旅游價格信得過景區”名單,對景區而言是一種約束,對游客而言是一種監督的憑借。景區不按先前承諾來,可以依據國家旅游局設定的投訴渠道,進行投訴,由行業主管部門對其摘牌。正是有了這道約束、屏障,可以倒逼景區更多從景區營銷創新、服務創新方面著手提高經營收入,實現景區經濟的可持續發展,而不是依靠漲價竭澤而漁。

  正因如此,已經進入“全國旅游價格信得過景區”名單1801家旅游景區,務必把進入這份名單為榮,以退出這份名單為恥,把“全國旅游價格信得過景區”當成至高無上的榮譽,像愛護自己的眼睛一樣愛護這份榮譽。尚未進入這份名單的景區,也要盡快動起來,積極進入。旅游部門也應建立健全名單退出機制和信用懲戒機制,使得“全國旅游價格信得過景區”名單真正成為解決景區價格野蠻無序上漲的一把利劍,劍鋒所指,問題迎刃而解。

  當然,也要看到創建“全國旅游價格信得過景區”活動為期是三年,三年之後也不應是對“全國旅游價格信得過景區”名單內景區監督約束的終結,景區就可以變本加厲地進行上漲,旅游、價格等職能部門要根據當時的實際盡快建立新的“全國旅游價格信得過景區”名單,對景區價格形成常態化的約束。(來源:新華每日電訊 作者:喬子軒)

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