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掃描二維碼訪問中評網移動版 “天價魚”糾紛根在強買強賣而不在價格 掃描二維碼訪問中評社微信
http://www.CRNTT.com   2016-04-24 05:39:41


事發餐館
  今年年初,哈爾濱398元/斤的鰉魚嚇到了江蘇游客陳先生,結果鬧出了沸沸揚揚的“天價魚”事件。但和桂林比起來,這條“天價魚”弱爆了。18日,桂林一家餐館一條“魚”竟要賣5000元,算起來每斤賣1500元!顧客王女士稱:“我們還沒說要,也不知道價格,店員就把魚撈了出來摔死,然後才說是娃娃魚,共5000元。”而店方卻說點菜時已告知價格。物價局負責人表示,定價是餐館的事,會調查是否明碼標價。

  正如物價部門所稱,所謂的因為“天價”而引發的糾紛,重點并不在價格本身,而是店家采取了什麼手段將東西賣出去,有沒有明碼標價。顧客在交易之前沒有享受到應有的知情權,是問題的根本所在,青島的天價蝦,哈爾濱的天價魚,以及之前被曝光的海南海鮮大排檔的宰客現象,走的大抵都是這個路子。

  因為一句“定價都是餐館的事”,當地物價局沒少被網友抨擊吐槽。事實上,我國對餐飲行業確實采取了自由定價的方式,因為市場本身會對商家提供的商品和服務價格進行調節,既不需要備案,政府職能部門也不做幹預。同一種食品,因出售的地點不同而發生價格的變化實屬正常。比如一瓶礦泉水,旅游風景區的售價會比街邊超市的售價高出一、兩倍,而高檔會所的價格可能高出10倍不止,這是市場經濟規律造成的,但只要是明碼標價,自由買賣,政府部門還真管不著。

  至於桂林的“天價魚事件”到底有沒有明碼標價,是不是強買強賣,買賣雙方雖然各執一詞,但是作為賣家始終有其不可推卸的責任。對於“明碼標價”這個詞,我們完全可以從字面意思上理解,就是“明白”,是你能不能讓買家接收到真實、准確的信息。做到真實和准確,就必須提供白紙黑字的菜單價目表,且不能做文字游戲,比如到底是“一只”還是“一份”要說清楚。口頭告知價格,本來就可能產生誤解,比如對方沒有聽清楚,或者因語言差異導致的信息理解錯誤,更何況還是那麼昂貴的娃娃魚,誰能保證不引發誤會呢?作為一家“老字號”餐飲品牌的經營者,這麼簡單的道理不會不明白。 


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