冰雪旅游旺季已經開啓，今年，整改後的雪鄉旅游經營者大多公開承諾明碼標價，絕不宰客。然而，雪鄉較高的定價還是嚇退不少消費者，有人戲稱這次是“明碼宰客”，還有網友計算，去雪鄉游玩的一般價格甚至超過了日本北海道，然而，當地的招待水平、設施層次卻與高定價不匹配。
顯然，雪鄉如今的整改并不符合廣大消費者的期待。雖說當地確定了明碼標價的規則，卻也只不過是樹立了一條最基礎的市場規則，雪鄉的旅游市場化建設還是落後了。
雪鄉一些旅游經營者曾坦言他們“九個月磨刀，三個月宰羊”實屬“無奈”，這套說辭純屬歪理，卻也透出制約當地旅游發展面臨的不少無奈。當地旅游淡旺季明顯，旅游設施空置率全年看總體較高，雪鄉地處偏遠，物資的物流成本、儲存成本不薄，自然環境嚴酷，固定資產的折舊率也較大，這些都是雪鄉旅游價格偏高的客觀原因。雪鄉的房費貴一些，存在一定合理性。可是，想要讓游客用腳投票來雪鄉旅游，不能總喊著“理解萬歲”，畢竟消費者都有理性，雪鄉還是要努力讓大家覺得來這裡“物有所值”甚至“物超所值”，否則就會被市場淘汰。
雪鄉的旅游市場化只有更大膽一些，把市場的盤子做大了，才能成功自救。有了成熟的旅游市場，一些成本就攤薄了，旅游經營者可以獲得更大的賺頭，游客也有了實惠。
想要發展雪鄉，當地不妨打破旅游資源壟斷，為成熟的旅游開發商提供優良的經營環境，讓成熟的旅游企業為當地的市場建設鋪好道路。當前雪鄉旅游住宿多以當地居民開發民俗為主，服務標准化不够，也常常發生糾紛。雪鄉可以參考一些水鎮的開發模式，引入現代酒店管理企業，與當地民宿合作，用成熟、統一的酒店管理模式替代小作坊式管理模式，這可以為游客提供更好的接待環境，也保留住東北風情、當地特色。現代旅游企業進得來，也會主動開發淡季旅游資源，充分制造盈利空間，減少空置，優化投資，讓多方獲益。
當地政府也應當積極與互聯網平台合作，以推動當地旅游市場改革。團購、外賣軟件利用“互聯網思維”，給一些曾經缺乏經商理念、由農民轉變而來的旅游經營者賦能，讓經營者掙得更多的同時，也讓他們接受了市場法則。現在，即使你在三亞的個體小海鮮加工點吃飯，老板也會推薦你使用“大衆”、“美團”點“套餐”。平台為旅游經營者提供數據預估，方便他們准備原料，提高了經營者的毛利率，也讓消費者吃得放心。互聯網帶來市場進步之力，雪鄉應大膽借力而行。
現在，雪鄉的價格還確實不大“實在”，大有“降”的空間。雪鄉旅游在市場化這條路上步子邁得不够大，一些落後觀念還在束縛當地旅游業的發展。雪鄉要自救，市場是良藥，開放的心態是關鍵，歡迎大型旅游開發企業和互聯網公司開發這片北國熱土，搞出幾個真正漂亮的旅游地標，才能真正激發游客前來觀光的信心。（來源：深圳特區報） |
