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| 住宿價格公示表（圖片來源：北晚新視覺） |
去年冬天媒體披露的雪鄉宰客事件：一碗泡面賣到60元；導游對旅游項目強買強賣；商家坐地起價，預訂好的房間說取消就取消，甚至把游客的行李扔出門外，游客稍有不滿就可能被暴揍一頓……“九個月磨刀，三個月宰羊”，“雪白心黑”的雪鄉，讓游客望而卻步。事件曝光後，涉事旅店被處罰款5.9萬元，被列入不誠信“黑名單”并被責令停業整頓，當地旅游、公安、工商、交通、價格等部門進行深刻反思，聯手對雪鄉旅館、飯店、旅游企業進行整改。現在，重新開園的雪鄉明碼標價，試圖徹底去掉“宰客”不良印象，不料標出的價格讓不少人覺得太離譜，雪鄉“宰客”的帽子能不能摘下，這下看來有點兒懸了。
雪鄉的“明碼標價”，表面上看似乎是“公開透明”，但實際上卻是“明碼宰客”。如此昂貴的價格，散發著雪鄉管理者的傲慢，明擺著就是在拒大多數游客於千裡之外；如此昂貴的價格，折射出雪鄉管理者的短視，明擺著就是做一錘子買賣。讓雪鄉旅游走得長遠，就要多些真誠，而不是一再傷害公衆的感情！
雪鄉是在攝影師、綜藝節目、網絡的助推下，突然躥紅的。這讓當地的旅游經營者，和缺乏經驗的管理者都措不及防，相關的服務和設施都不能到位。
天寒地凍，人們在室外游玩的時間不宜過長，再加之吃住玩都比較貴，導致游客在此逗留的時間都不長，甚至一些人當天去當天就離開。這種脫離了吃住購物等環節的旅游，對旅游資源的利用率是很低的。
雪鄉雖然旅游特色鮮明，但卻很單一，不僅難以帶動當地其它資源，而且一年只有3個月的旺季。
如果抱著“來一個宰一個”，小富即安的思維，發展理念不切實際，經營上急功近利，雪鄉的旅游熱是難以持久的。畢竟雪鄉的旅游不是不可替代，更不是游客的必需。
現代旅游，不僅是景點的參觀，更要注重生活的體驗。
管理者不該只盯著價格做文章，而是要統籌安排，開發更多的“雪鄉”，并將周邊的旅游資源相連接，提供更多更豐富的旅游項目和商品，從整體上破除供需不平衡的“天花板”。實現雪鄉的業態升級，才是發展當地旅游業的長久之計。
作為杭州最大的旅游資源——西湖是免費的，但杭州的旅游秩序和旅游收入以及游客的滿意度卻是非常好的，這值得全國旅游業學習和借鑒。（來源：央視新聞 本文略有删節） |
