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破除隱形門檻讓“攜號轉網”走向全國
http://www.CRNTT.com   2019-03-08 17:46:49


圖片來源:太行日報•晚報版 圖:王鐸
  “攜號轉網”,就是手機用戶在不更換號碼的情況下,更換不同的基礎電信運營商。據媒體報道,“攜號轉網”技術在去年末取得重大進展,碼號管理平台投入使用,技術層面的難題已經解決,今年全面實施可謂水到渠成。通過“攜號轉網”,用戶有了更多的選擇權,有利於推動市場競爭,提升用戶的消費體驗。

  此前,“攜號轉網”政策一直處於試點階段,但試點省市執行的情況沒有人們預想的樂觀。除了技術上遇到的困難外,最大的問題在於,一些運營商為了減少客戶資源流失,設置各種隱形門檻。如今技術問題已然解決,運營商設置的隱形門檻,成為攜號轉網”政策走向全國的攔路虎。從這個角度來說,政府工作報告提出“規範套餐設置,使降費實實在在、消費者明明白白”等要求,勢必會倒逼運營商積極做好系統改造、網絡改造、流程優化、服務提升,從而防止被用戶“攜號淘汰”。

  當然,“攜號轉網”在全國的推行,僅僅靠運營商的自覺是不够的。相關部門要迅速行動起來,切實加強對運營商監管,及時鏟除各種隱形門檻,使消費者真正能够做到“對一家企業不滿意,可以帶著手機號轉到另外一家”。(來源:太行日報•晚報版 作者:朱文龍 本文略有删節)

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