“每次開機都要看20s開機廣告，被它逼著消費我的時間，收的廣告費有分一點給我嗎？”“我花錢購買的是電視，不是廣告！”智能電視帶來便利的同時，如影隨形的開機廣告也引發消費者不滿，類似的投訴并不少見。
智能電視是基於互聯網浪潮衝擊形成的新產品，其目的是帶給用戶更便捷的體驗，目前已經成為電視制造行業的流行趨勢，數據顯示，2018年我國智能電視保有量已突破2.4億台，占整體彩電規模的35.8%。在人們越來越鐘愛智能電視的同時，卻有一種“不爽”的感覺縈繞在人們心頭，那就是，人們在欣賞智能電視節目的時候，被迫接受開機廣告的騷擾，令人猶如吃了一只蒼蠅。
開機廣告是智能電視廠商強制的植入服務，并未征求消費者意見，并且許多智能電視品牌的開機廣告時間還很長，動輒20秒鐘以上，有的甚至超過40秒鐘，還有的品牌，關機時也出現廣告，令人不厭其煩。
尤其是，在電視說明書上，一些生產廠家不會在醒目位置有效告知消費者開機廣告事宜，即便履行“告知”義務，也是在不起眼的地方使用小號字體做簡略說明，這就侵犯了消費者的知情權。
從情理上將，消費者一旦購買了智能電視，那麼這款電視就屬於消費者所有，是否觀看開機廣告，就應該由消費者自己說了算，就是說，對於是否觀看廣告，消費者有選擇權。但是，對於開機廣告，在遙控器上根本找不到關閉鍵及跳進鍵，就是說，開機廣告，是一種逼迫消費者必須耐著性子看完的“強制性廣告”，這無疑侵犯了消費者的選擇權。
廣告法明確規定，“在使用互聯網服務時，廣告頁面自動彈出，應該標有顯著標識確保一鍵關閉”。顯然，智能電視的開機廣告，違反了這一規定。 |
