CNML格式】 【 】 【打 印】 
攜號轉網何時不再擰巴
http://www.CRNTT.com   2019-04-22 14:40:55


  為了阻止用戶攜號轉網,運營商奇招百出——總有憑空出現的“優惠活動”,一次次跑營業廳,跑煩你;在網協議長達近千年,這輩子都別想等得到,耗著你;過渡期4G變2G,一夜回到十年前,拖慢你;就算辦理成功,也有很多優惠活動不能參加,鄙視你……明知攜號轉網是大勢所趨,運營商卻還用這樣的爛招去絆住用戶,實在是不思進取,缺乏誠意。

  不少用戶被折騰幾次之後,實在耗不起,只能先算了,但也有用戶愈挫愈勇,下定決心要“轉網到底”,如果轉網太麻煩,那就直接換號!而且,隨著大衆維權意識增強,可能有越來越多的用戶,選擇跳出“坑”外。畢竟,用戶花錢買服務,是為了買個便捷舒心,不是為了花錢買氣受。

  運營商未必想不到這一層,但他們卻選擇耍花招。一來,想著多掙扎一下,說不定把政策糊弄過去了,二來還是太傲慢,覺得為難用戶不會有什麼嚴重後果。所以,面對媒體曝光,他們不談錯誤,反而大訴其苦,說自己壓力太大。說實話,這個樣子實在矯情。

  攜號轉網的目的是為了促進良性競爭。各大運營商為什麼沒有信心,用更優質的服務,更優惠的價格,讓自己成為用戶“轉入”的一方,而是厚臉皮地不讓人家“轉出”?很明顯,就是從內心還是不想提速降費,不想優化服務,不想接受考驗。

  通訊技術發展日新月異,攜號轉網是保證用戶選擇權的基礎。所以,要確保在技術發展的任何階段,用戶都有足够的空間,去選擇高性價比的通訊服務。5G時代即將來臨,信息服務已是基本民生需求,攜號轉網勢在必行,運營商搞小動作,患拖延症,都是徒勞無益的。同時,監管索性更硬氣、更到位一些,進一步簡化流程,降低門檻,不要給運營商任何下軟刀子的機會,讓他們收了消極對抗的心思,直面現實,順應趨勢,用戶轉網也就不用轉得這麼擰巴了。(來源:楚天都市報 作者:屈旌 本文略有删節)

掃描二維碼訪問中評網移動版 CNML格式】 【 】 【打 印掃描二維碼訪問中評社微信  

 相關新聞: