“7天無理由退貨”是保護消費者權益的良好舉措，即收到貨物後7天內，且貨物不影響賣家二次銷售的情況下，如因主觀原因不願意完成本次交易，可以提出“7天無理由退換貨”的申請。而在該事件中，買方穿著新衣服旅游拍照實質上是認可衣服的品牌與質量，卻利用規則足足使用了七天，屬於肆意利用網購規則漏洞，獲取私利。
像黃小姐這樣的買家不是個例，網絡上將這類人群稱為“試穿族”。比如，吉林電視台某相親節目中有一位女嘉賓就曾在節目中公開說，她每次上節目穿的衣服都是網購的，不撕掉標簽，下了節目就要求“7天無理由退貨”，每次上節目都換新衣服。
事實上，在“試穿族”們自鳴得意的笑容背後，也隱藏了巨大的“風險”。研究數據表明，不加清洗的新衣有諸多“病源”，生產廠家或服裝制作者使用化學添加劑來處理新衣，使衣物挺括有型，平整美觀。“試穿族”專門穿新衣，然後無理由退貨，其實也在屢屢接受化學添加劑的“親密接觸”。
更重要的是，“試穿族”損害賣家利益，擾亂市場秩序，危害不容小覷。將心比心，假如人們知道，自己所買的新衣竟是“試穿族”穿過的“二手”新衣，心裡會是何種滋味？“試穿族”的行為最終損害的無疑是整體消費者的權益，蓬勃發展的電子商務業乃至市場經濟、商業道德都將付出巨大的社會成本。這也便是此事引爆網絡的原因。
公平交易、平等互利是現代市場經濟的基本原則，為消費者提供便利、保障和保護好商家的合法利益必須二者兼顧，不可偏廢。維護市場公平，每個參與者都責無旁貸。相關部門應當審時度勢，強化監管，及時健全“堵漏”機制，建立和完善市場主體權益保障機制，切實維護買賣雙方的合法權益，促進市場經濟的良性發展。平台方可以發布誠信榜，公布不守誠信的顧客，并在此基礎上適當修正“7天無理由退貨”的適用範圍，對於“試穿族”這類惡性使用退貨權、誠信失分的買家，要出台相應的懲戒和限制措施，以維護商家的合法權益。而“試穿族”們也當及時收手，切莫心存僥幸，最終害人害己。（來源：新快報 作者：斯涵涵 本文略有删節） |
