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英兩大華人中醫店破產 海外中醫行業當局者迷

http://www.chinareviewnews.com   2009-04-15 11:08:08  


  中評社香港4月15日電/英國兩大知名中醫連鎖企業Dr. China(中國醫生)和Herbmedic(赫伯醫藥)同時於3月25日宣布破產,這個事實本身令人沉痛。但多日以來,這個“事實”已經在各種討論與爭議中升級為一個“事件”。在從“事實”到“事件”的過程中,我們或可窺見英國華人中醫行業的困境與“迷”局。

  據英國《英中時報》報道,近日,業界人士就此事接受了《英中時報》記者的採訪,並談到了英國華人中醫企業在“對外”與“對內”方面,何時該“進”,何時該“退”,何處該“有所為”,何處又該“有所不為”的問題。 

  從“事實”到“事件”

  Dr.China和Herbmedic宣布破產前幾日,已經有各種風聲傳出,各種猜測與憂慮在網絡上演變為“唇槍舌戰”,更有矛頭直指企業高層,稱他們“不顧員工死活”,一時之間鬧得沸沸揚揚。

  3月25日,兩家企業正式宣布破產,並進入破產管理階段,之後進行了為期一周的拍賣。據知情者透露,該拍賣活動主要面向兩家企業內部,因此外界並沒有太多介入,最後,企業的部分資產算是“自己人花錢買下”。通過拍賣和購買,兩家企業占50%左右的店面得以保存,而事後也證明,員工的安置方案,也比傳言中所說的要更為“人性化”、更具“人情味”。

  業界資深人士任先生對記者說:“從我這兩日接觸到的以前這兩家中醫店的中醫師的反映來看,這兩家企業在安置員工的政策上還是比較‘人性化’的。如果兩家老板只是為自己的利益考慮,完全可以關閉所有的店,或是只保留5至10家。但他們實際上卻保留了50%以上的店,其中很多保留下來的資產並不是‘很好’的資產。原因在於,有很多員工可能要在半年內申請永久居留,他們保留這些店,如果能夠再堅持6個月,這樣就能為這些還差半年就能申請永居的員工爭取到時間。另外,據我所知,這兩家企業員工的工資這些天都在如數地發給他們。”

  據了解,兩家企業優先考慮照顧“持工簽的雇員”,特別是那些在半年之內就要申請永久居留的雇員,這種“人性化”的處理方式,得到了同行的認可。

  另有知情者向記者透露,Herbmedic的高層曾表示:“不會拖欠華人員工一分錢。” 

  英國中醫藥聯盟( FTCM)主席馬伯英也向記者證實,Herbmedic老板陳曉軒曾表示:“不僅不會拖欠華人員工一分錢,同樣也不會拖欠英國人員工一分錢。”

  任先生表示:“之前看到網上很多人對這兩家企業的老板的評論很過火,事實證明有很多說法是不對的。如果他們只圖自己的利益,完全可以採取更方便的方式,拿錢走人。業內的人都清楚,這兩家選在3月25日這一天同時宣布倒閉,並不是巧合,英國店面是分季度交租,而這一天正是要交這一季度三個月租金的日子。如果這兩家企業的老板不考慮員工,一下子關閉所有的店,最起碼可以剩下一大筆的租金,這也是一筆不小的數字。此外,我認為,儘管大多數醫生勤懇工作,但也不能說完全沒有一些為了拿永居、混日子,沒有把真正水平發揮出來的。這一部分人,不僅拖累了自己,也拖累了同行和企業。”

  馬伯英指出:“既然兩家企業的高層有一個明確的政策,而且這個政策是為員工利益考慮的,那就沒有什麼需要隱瞞的。如果在處理危機的時候,能夠更透明地、更及時地說明情況,反而不會造成諸多議論,帶來更多地傷害。”

  另一位知情者直陳:“中醫企業的管理者在處理危機的時候,不應該一直退讓,該有作為的時候就該有作為,這樣反而不會讓事情擴大化。有事發生的時候,捂肯定是捂不住的。說的人太多了,各說各的,謠言就是這麼產生的。外邊的人不知道,看過來,就覺得中醫行業怎麼這麼‘亂’。”

  正是因為“不透明”,很多簡單的“事實”才演變成了“說不清”的“事件”。此外,由於此前的透明度不夠,確實也帶來了一些負面的後續效應。

  英國中醫藥學會會長沈惠君坦言:“由於這兩家在宣布破產之前一直對員工保密,我們這幾天也收到了一些病人的反映。說他們由於不知情,在有些分店關門之前幾天,還在那裡購買了‘十幾個療程’的產品,付了幾百鎊,還有的辦了年卡,結果過了兩天,這些店就關門了。這些病人,絕大多數是當地的英國人,我想從長期來說,是會影響我們華人中醫行業的整體形象的。”

  他認為,這也不能責怪銷售產品的員工,因為當時可能一切都還處於“保密”狀態,他們可能也是無辜的“不知情者”,但這些影響是嚴重的、長期的,如果換一種處理手法,可能會更好,這也是其他華人中醫企業應該吸取的教訓。 


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