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全國首推!北京將實施交通事故“互碰快賠”
http://www.CRNTT.com   2019-12-17 12:28:43


2月16日下午,北京地區交通事故“互碰快賠”新聞發布會舉行。人民網 鮑聰穎攝
 
  二是理賠定損實現“不相約、不同時、不同地”。事故發生後,雙方不再需要相約同時前往某一網點進行理賠定損,可自主選擇時間就近到責任方保險公司的網點完成定損,車險理賠服務更加自由便利。

  三是無責方車主賠付手續更加簡便。責任方車主通過線上或線下方式辦理保險賠款支付授權手續,無責方車主自主完成定損後,即可完成後續車輛維修理賠,無需再與責任方車主協商後續賠款問題,減少無責方後顧之憂。

  緩解交通壓力 為北京地區發展提質增效

  記者了解到,此次北京地區推出的車險“互碰快賠”機制,是在2007年機動車交通事故快速處理、2015年交通事故互聯網在線快速處理系統、2018年車險理賠服務共享網點等制度的基礎上,服務首都智慧交通和智慧城市建設的又一重要創新舉措,措施力度更大,具有非常重要的意義。

  首先是緩解交通事故造成的道路擁堵,雙方發生事故後拍照挪車,保險公司鼓勵雙方車主自行協商處理,可以最大限度地減少交警出現場及車主等待時間,迅速緩解因事故導致的交通擁堵;

  北京銀保監局產險處處長崔振海指出,推出“互碰快賠”機制,更加鼓勵車主在事故現場厘定責任後盡快挪離車輛,減少時間成本和矛盾糾紛,有利於提升廣大車主的獲得感,增加車主出行的幸福指數。同時,對於緩解因交通事故造成的道路擁堵問題具有積極意義。此外,“互碰快賠”工作將改變車險多年來的理賠難題,是對北京理賠服務的革新與重塑,這也將要求保險公司變革服務流程和服務方式,促進北京保險行業轉型升級。

  此次改革舉措重塑車險理賠流程,解決了數十年來事故雙方同時同地相約定損理賠的問題,事故雙方先到先辦,快捷高效理賠,可以從根本上減少雙方車主因事故理賠產生的時間成本和矛盾糾紛,顯著提升消費者的服務感受。

  北京地區創新推出車險“互碰快賠”機制,有助於減少交通事故占路時間及事故雙方後續辦理理賠出行次數和時間,有效降低社會運行成本,為北京市經濟社會發展提質增效發揮積極作用。

  下一步,北京銀保監局和北京交管局將繼續加強合作,進一步深化交通事故快速處理機制,推動北京保險業採取多種措施,更好地服務北京地區廣大機動車主,更好地服務北京經濟社會發展。

  機制解讀

  1.什麼是交通事故“互碰快賠”機制?

  答:交通事故“互碰快賠”機制是北京地區率先在全國推出的創新理賠服務模式,解決了數十年來事故雙方同時同地相約定損理賠的問題。實現了雙車事故當事人分時、分地、分別進行查勘定損以及後期理賠,極大優化事故當事人的理賠流程。

  2.交通事故“互碰快賠”機制的實施背景?

  答:為推動交通事故快速處理,減少交通事故占路時間,方便群眾辦理車險理賠。北京保險行業自2017年開始研究論證雙車事故分別定損維修的可行性方案,最終形成了北京首創的交通事故“互碰快賠”機制,讓廣大車主在發生交通事故後放心“挪”、安心“賠”,助力首都緩解交通擁堵。
 


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